電商客服

3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 10人 1年以上 20歲以上 中專以上 電子 家具 工藝品
  • 崗位晉升
  • 工作餐
1小時內(nèi)
劉倩
財務(wù)主管
售前客服
【崗位職責】:
1.負責接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學歷,有經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務(wù)意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強。
4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責】:
1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強;
3. 服務(wù)意識強,對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時間9小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費
桂林-疊彩區(qū) 2人 建筑 裝飾 裝飾材料
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 項目提成
  • 培訓提升
1小時內(nèi)
周經(jīng)理
網(wǎng)絡(luò)銷售管理
1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核;
2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)開單,跟進訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜;
3、負責跟進產(chǎn)品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求;
4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時處理;
5、及時完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計;
6、積極維護老客戶并完成新客戶的開發(fā)。
1、具備良好的邏輯思維能力、并善于分析與解決問題;
2、較強的團隊意識與合作態(tài)度,善于團隊的管理工作;
3、良好的語言溝通能力,協(xié)調(diào)能力和基于目標達成的推進能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識;
5.具有網(wǎng)絡(luò)方面的經(jīng)驗,有1-2年以上的工作經(jīng)驗,能夠獨立完成銷售業(yè)績

商務(wù)專員

4000-8000元
桂林-疊彩區(qū) 3人 19-32歲 高中以上 傳媒 廣告 影視
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-25
劉女士
行政人事
1. 通過電話溝通的方式,進行客戶開發(fā)與關(guān)系維護、市場信息的收集與分析,以實現(xiàn)銷售業(yè)績的增長和客戶滿意度的提升。
1.負責查詢并收集記錄企業(yè)家聯(lián)系電話,并反饋給部門領(lǐng)導。
2.負責電話聯(lián)系并跟進企業(yè)家,跟進公司業(yè)務(wù)內(nèi)容,進行電話邀約意向客戶到訪公司進行合作洽談。
3.負責完成上級的工作任務(wù)與計劃安排,完成部門分發(fā)的各類指標任務(wù),服從任務(wù)安排和部門的領(lǐng)導。
4.負責完成部門制定的電話呼叫任務(wù)。
5.負責到訪客戶的接待與商務(wù)洽談工作。
6.普通話流利,熟練掌握office辦公軟件的使用
約 3 個崗位

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