職位描述
崗位職責(zé)：
1、掌握熟悉廠家的標準保修制度及保修說明條款；
2、理解質(zhì)量信息反饋能夠促進用戶的滿意和產(chǎn)品質(zhì)量的提高；
3、靈活運用保修制度與用戶進行良好的溝通，獲得用戶的信任，同時維護公司信譽和利益；
4、具備及時的質(zhì)量信息反饋意識，掌握規(guī)范保修申報流程；
5、每月匯總保修產(chǎn)值報表，與財務(wù)核實回款金額；
6、負責(zé)保管保修零部件，定期返回廣本廠家；
7、協(xié)助理賠工作；
8、若業(yè)務(wù)忙時，幫忙處理相關(guān)事情；
9、每月續(xù)保任務(wù)。
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷
2、有過汽車行業(yè)經(jīng)驗
公司簡介
上班地點
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