職位描述

1.負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報修.投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪.確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決,
2.負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳.催繳工作.確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營指標(biāo),
3.負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作.確保業(yè)戶資料完整.信息得到及時更新,
4.跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作.并做好業(yè)主的回訪.確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標(biāo),
5.保持與業(yè)主的聯(lián)系.對業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見.完成業(yè)主的滿意度調(diào)查.并跟進(jìn)其他部門處理.確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系,
6.協(xié)調(diào)組織.督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動.確保滿足客戶服務(wù)需求,
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容.
任職資格:
1.18-35歲.
2.大專以上學(xué)歷
3.熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程.普通話標(biāo)準(zhǔn).流暢.
4.其他要求:積極主動.責(zé)任心強(qiáng).忠誠守信.工作嚴(yán)謹(jǐn)
5.身高160cm及以上.形象良好
工作地點(diǎn):南寧市邕寧區(qū)蒲廟鎮(zhèn)中梁國賓熙岸小區(qū)
聯(lián)系時請說明是廣西人才網(wǎng)上看到的:寧女士13307****00

公司簡介

2016年,初露頭角 | 中梁物業(yè)成立:
是中梁控股集團(tuán)下屬子公司,專注于中高端住宅物業(yè)服務(wù)、商寫物業(yè)服務(wù)、開發(fā)商服務(wù)、資產(chǎn)服務(wù)、多元化生活服務(wù)的綜合性物業(yè)公司,總部位于上海市。
2017年,夯實(shí)基礎(chǔ) | 苦練內(nèi)功:
中梁物業(yè)躋身“2017中國社區(qū)服務(wù)商綜合實(shí)力TOP40第39位,中國社區(qū)服務(wù)商·企業(yè)成長性十強(qiáng),以及中國社區(qū)服務(wù)商·企業(yè)競爭力十強(qiáng)”。
2018年,蓄勢待發(fā) | 狠抓機(jī)遇 砥礪前行:
150多個 精品項(xiàng)目
1300多萬方 簽約管理面積
1000多萬方 儲備簽約管理面積
中梁物業(yè)致力于從單純的物業(yè)管理向社區(qū)綜合服務(wù)延伸,只為讓更多的客戶體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的極致與美好。
中梁物業(yè)以前瞻性的視角全面為客戶的社區(qū)生活需求進(jìn)行思考與實(shí)踐,堅持“安心、信任、尊重、共榮”的企業(yè)服務(wù)理念,堅持提供“高尚真誠”的專業(yè)化服務(wù),堅持通過新技術(shù)改善管理提升服務(wù)水準(zhǔn),堅持創(chuàng)新服務(wù)商業(yè)模式,堅持打造“全生命周期”的社區(qū)服務(wù),堅持為客戶提供極致的社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 貴港市港南區(qū)江一路188號貴港中梁國賓一號小區(qū) 查看上班路線

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年齡要求在18- -36之間; 職位詳情 不含銷售的客服工作辦公室坐班全職 工作時間:12:00-18:00點(diǎn),周日休息,彈性工作 日常工作:是在手機(jī)電腦端app跟客戶溝通交流,不需要打電話,無需推銷產(chǎn)品 主要工作內(nèi)容: 1.維護(hù)老客戶 2.開發(fā)新客戶 3.提升客戶活躍度 崗位要求: 滿十八周歲、性格開朗、平時喜歡聊天、勤奮好學(xué)上班時間12:00- -18:00 (單 休) 意向可約面試。非誠勿擾
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廣西平南縣孫大嬸農(nóng)產(chǎn)品有限公司
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崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度 3. 與團(tuán)隊協(xié)作,共同完成部門設(shè)定的服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員和諧相處 網(wǎng)絡(luò)平臺客服、運(yùn)營 1、負(fù)責(zé)公司新媒體運(yùn)營,根據(jù)要求撰寫各種符合優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容,有淘寶、1688等平臺的客服運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),積極主動溝通學(xué)習(xí)新的平臺規(guī)則和知識。 2、負(fù)責(zé)公司新媒體的推廣,包括進(jìn)行抖音、快手、公眾號等平臺推廣。 薪資待遇:試用2月底薪2000,正式后2500,還有績效以及提成。特別優(yōu)秀者,可面談薪資。雙休和法定節(jié)假日帶薪休假,包吃中午餐。 上班時間8:30-12:00,下午14:30-18點(diǎn),還有社保等諸多優(yōu)厚待遇!我們是一個積極向上的團(tuán)隊,歡迎加入我們!
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馬明奎
貴港-港北區(qū)
負(fù)責(zé)維護(hù)運(yùn)營公司新媒體軟件系統(tǒng) 負(fù)責(zé)利用新媒體開發(fā)客戶
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【崗位職責(zé)】 1、熟悉公司產(chǎn)品和活動,了解相關(guān)電商平臺規(guī)則,協(xié)同銷售的同事做好后端服務(wù)支持; 2、下載平臺訂單,整理貨品明細(xì),對接系統(tǒng)下單報貨; 3、整理和制作印發(fā)表格,對接到印發(fā)部門,安排發(fā)貨并及時跟進(jìn),確保良好的發(fā)貨準(zhǔn)確率和及時率; 4、快遞系統(tǒng)管理,訂單核對、打印和發(fā)貨操作,物流信息跟進(jìn); 5. 售后訂單跟進(jìn),安排補(bǔ)發(fā)、換貨等售后事宜。 6、定制類產(chǎn)品材料管理,每日統(tǒng)計材料數(shù)量,及時補(bǔ)充并避免浪費(fèi)。 7.完成公司安排的其他任務(wù) 【任職要求】 1、中專以上學(xué)歷,三年以上客服、跟單或財務(wù)相關(guān)工作就經(jīng)驗(yàn); 2、我司部分產(chǎn)品有定制屬性,有運(yùn)動服定制跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先! 3、熟悉EXCEL操作和應(yīng)用;熟悉電商軟件后臺操作,熟悉物流發(fā)貨系統(tǒng)的操作和使用,熟悉ERP系統(tǒng)的使用。 4:做事細(xì)心耐心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事邏輯清晰,有條理,具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心; 5:具有較好的溝通能力及客戶服務(wù)意識;
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成立時間 7年(2016年12月15日)
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