職位描述
1、為賓客提供預(yù)訂、接待、問詢、結(jié)賬等服務(wù)；做好OTA后臺房控；
2、提供主動、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確的高效服務(wù)，并收集對客服務(wù)中所產(chǎn)生的問題信息，協(xié)助解決當(dāng)班期間賓客的問題和投訴；
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象；
4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和管理，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識；
職位要求
1、身高1米6以上，五官端正，性格活潑開朗，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的語言溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，有酒店前臺經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、會使用電腦及簡單的辦公軟件；
薪酬福利
1、基本工資+全勤+售房、售卡提成+好評提成；
2、免費(fèi)提供工作餐，員工宿舍，帶薪休法定假期。
公司簡介
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餐飲服務(wù)（含網(wǎng)上銷售）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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餐飲/超市
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對生態(tài)旅游渡假村、旅游觀光、住宿、餐飲、觀光客運(yùn)、土建工程、土石方工程、水電安裝、農(nóng)業(yè)、園林綠業(yè)工程、道路、橋梁、市政工程設(shè)計(jì)與施工的投資(須專項(xiàng)審批的項(xiàng)目除外,不得從事非法集資、吸收公眾資金等活動);電機(jī)觀光車服務(wù)、停車場服務(wù);商務(wù)代理服務(wù);工藝品(除文物)、旅游產(chǎn)品、土方材料、鋼材、地材、石材、砂石、五金配件、水泥、水泥制品、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)的銷售;吊機(jī)、吊塔、汽車、特種機(jī)械設(shè)備租賃;道路普通貨物運(yùn)輸(憑有效許可證核定的范圍經(jīng)營);電線電纜、管材管件、瓷磚、防水漆料、涂料、門窗、鋁材的銷售(除危險(xiǎn)化學(xué)品)。(法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定禁止的項(xiàng)目除外,限制的項(xiàng)目須取得相關(guān)許可證、資質(zhì)證或備案后方可經(jīng)營)
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- 貴港市威頓爾酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 --
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- 公司規(guī)模 10人以下
