職位描述
【坐標】：佰迪樂KTV（小江）
【崗位】：儲備干部（黃金組長）
【薪資】：3000-5000
【福利】：夜班津貼+工作餐*2+月休4天+法定節(jié)假日+年假+提成+生日福利+每月員工團建+按時發(fā)放薪資
【上班時間】：
早班 （12:00-21:00）
晚班（20:30-5:30）
【上班要求】：18-25歲，男女都可，有無經驗均可，有責任心、上進心、積極熱愛學習......
上班地點
工作地址：
貴港港北區(qū)佰迪樂KTV(貴港小江店)中山中路49號 查看上班路線
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儲備干部4000-8000元貴港-平南縣廣西雙驕信息科技有限公司計算機硬件您關心的，我們懂！ 注：不招收寒暑假期實習！?。?【在這里，您將會經歷】 1、入職訓練 - 初步了解公司的業(yè)務和發(fā)展現(xiàn)狀，并迅速融入其中； 2、銷售管理：帶領客服團隊完成銷售業(yè)績，負責銷售目標的分解、落實； 3、團隊管理：負責客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估；制定客服服務規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務質量； 4、客服培訓：制定客服培訓計劃并組織落實，通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)務技能；對售后客服人員（退換貨、退款、查件）的工作組織和技能指導； 5、客戶管理：管理客戶檔案，建立客戶關系維護相關辦法；利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息；維護客戶關系，增加客戶粘度； 6、服務管理：建立并優(yōu)化企業(yè)獨有的服務準則，包括售前、售中和售后服務，并致力于推動和監(jiān)督準則的良好執(zhí)行； 7、店鋪日常操作的維護和管理：關注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績；關注售后每日的退換貨、退款及各項售后問題處理；跟進分析報表數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務流程提高轉化率； 8、針對客戶對產品的反饋，主要競爭對手的市場變化，提出建設性方案或合理化建議； 9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務規(guī)范以及績效考核方案，優(yōu)化人員結構，并熟悉績效KPI； 10、協(xié)助相關團隊管理和維護在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動； 11、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率； 12、對于市場及淘寶等各種變動能立刻做出反應，及時調整人員結構和工作安排；處理突發(fā)情況，制定預警機制和處理方法； 13、傳遞、執(zhí)行公司政策，各種店鋪活動等信息 ，確保所管崗位能及時了解和響應； 【在這里，我們需要您】 1、全日制大?；蛞陨蠈W歷，專業(yè)不限（最好工商管理專業(yè)） 2. 具備想法和態(tài)度，通過公司系統(tǒng)培訓，后期能獨立帶領團隊，對接完善工作內容； 3. 具備優(yōu)秀的學習能力，通過系統(tǒng)培訓，掌握人力資源、企業(yè)管理等管理知識體系； 4. 具備求真務實的精神，用心了解和學習公司文化和系統(tǒng)，以結果為導向 【福利待遇】 1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調整薪資； 2、上班時間：9:00-18:00工作制；每周單休/輪休制； 3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息； 4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。 5、公司是很年輕化95-00后，滿滿的正能量，每天帶給你不同的快樂！ 【公司地址】 1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉就是） 2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓
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一般項目：餐飲管理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；小食雜；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；鮮肉零售；鮮肉批發(fā)；食用農產品初加工；包裝服務；外賣遞送服務；水產品批發(fā)；水產品零售；食用農產品零售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；食品銷售；食品互聯(lián)網銷售；城市配送運輸服務（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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住宿服務；餐飲服務；食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目:食品銷售(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:食品銷售(僅銷售預包裝食品);食用農產品零售;日用百貨銷售;文具用品零售;計算機軟硬件及輔助設備零售;針紡織品銷售(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
- 貴港市港北區(qū)仟佰唱娛樂會所俱樂部
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/娛樂
- 成立時間 2年（2021年12月1日）
- 企業(yè)性質 個體戶
- 公司規(guī)模 --
