貴港港北區(qū)門窗公司在線客服經(jīng)理招聘
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貴港 港北區(qū) 在線客服經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服經(jīng)理
4000-5000元2024-10-17陳冰梅客服經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求:
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)接待處/咨詢臺客服工作,包括電話、郵件、在線聊天等多種渠道的客戶服務(wù);
2. 負責(zé)處理客戶投訴和問題,并及時向相關(guān)部門反饋;
3. 負責(zé)制定客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn),提高客戶服務(wù)質(zhì)量;
4. 負責(zé)培訓(xùn)和管理客服團隊,提高團隊績效;
5. 負責(zé)客戶關(guān)系維護,建立良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗,有銷售客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力;
4. 具備較強的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量意識;
5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境;
6. 具備良好的職業(yè)操守和團隊合作精神。
以上是客服經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?
約 1 個崗位
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貴港港北區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資
¥
3380
元/月平均工資
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
貴港港北區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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