薪水:4000-----6000元/月
【任職資格】:
1、至少做過2年客服,
2、熟悉淘寶及拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)
3、做事有條理,溝通能力強,有較好的服務(wù)意識和營銷意識,精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
4、善于團隊建設(shè),能有效管理團隊完成公司制定的銷售目標。
5、誠信正直,細心有忍耐力,能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。
6、熟悉excel表格等辦公軟件。
【工作內(nèi)容】:
1、負責(zé)售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率;
9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責(zé)任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
(上班:8:30---12:00 中午休息 13:30---18:00)
公司福利:不定期的下午茶、團建、節(jié)日活動,旅游等團隊活動;
休息:每個月休息4天(可以自己調(diào)休),如有重大節(jié)假日(元旦、清明、五一、端午、中秋、國慶),均可多補休(1-2天),
任職要求:
1、有文案功底,懂得基本拍攝剪輯;
2、直播解說產(chǎn)品;
3、有互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位亮點:
待遇***
含提成、補貼、年底雙薪、帶薪休假、旅游、五險
1.店面形象維護、負責(zé)開發(fā)客戶、維護客戶關(guān)系。
2.協(xié)助各部門主管處理好客戶投訴。
3.負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作。
4.執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品銷售計劃。
5.較好的語言表達能力、溝通能力、談判能力。
任職資格:
1、熱愛銷售工作,思維敏捷,良好的口才和市場開拓經(jīng)驗,對目標有著強烈的追求。
2、心態(tài)好,有孝心,為人謙卑。
3、較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力。
4、形象良好,著裝干凈整潔,行為規(guī)范。
5、具有良好的職業(yè)道德,務(wù)實、能吃苦耐勞。
薪資待遇:
1、公司執(zhí)行基本底薪+績效工資+月度績效提成+月度獎金+季度分紅+星級津貼+活動獎勵+年終獎
2、一年工齡有3天公休假,每增加一年工齡多增加一天公休。
3、每年公司組織大型學(xué)習(xí)培訓(xùn)3-5次。
4、年度優(yōu)秀員工可獲得公司獎勵旅游福利。
5、公司不定期開展戶外游活動。
2024-10-16
陸少國
負責(zé)門店日常管理,接待上門和來電咨詢產(chǎn)品預(yù)訂、客戶開發(fā)與維護、后續(xù)跟蹤服務(wù)等。有相關(guān)工作經(jīng)驗者可優(yōu)先上崗及提高待遇。 …… 圖文運用與處理、業(yè)務(wù)訂單準確預(yù)定;工作時間:執(zhí)行行政班、早晚班任職資格:1、,形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—45歲,身高1.58以上;2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,市場營銷、工商管理、文秘、教師、旅游等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
2024-10-16
施偉健
要求能夠長期穩(wěn)定工作 工作職責(zé): 1、負責(zé)公司到訪客戶接待及裝修修產(chǎn)品介紹及銷售; 2、負責(zé)未簽約客戶跟進回訪及二次銷售邀約; 3、負責(zé)已簽約客戶日常跟進及服務(wù)工作; 4、配合公司營銷團隊、設(shè)計師等完成產(chǎn)品介紹及銷售 …… ; 日常福利: 1、不定期旅游; 2、專業(yè)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)機會; 3、高額的銷售獎勵及政策福利; 4、帶薪休假等; 工資組成: 浮動底薪+簽單獎勵+不同期獎勵+簽單提成 浮動底薪最高6500元
崗位職責(zé): 1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù); 2、負責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3、負責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標; 4、負責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作 …… 待遇: 底薪+提成+獎金=1萬至2萬,有五險、年底雙薪、旅游,一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu)。期待有志的你加入我們蓬勃的團隊,一起攜手為美好明天而努力!
2024-10-16
梁海善
1.負責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)中小學(xué)校的聯(lián)絡(luò)工作; 2.向所屬區(qū)域內(nèi)中小學(xué)校推介本公司的研學(xué)產(chǎn)品。 …… 【職位要求】 1.中專及以上學(xué)歷;有旅游相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先; 2.五官端正,口齒伶俐; 3.態(tài)度端正,服從安排,能吃苦耐勞; 4.年齡20~45歲,招20人,男女不限; 5.有C1駕照并自帶車或從事業(yè)務(wù)類工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用
約 7 個崗位
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