新媒體運(yùn)營客服
提供月薪:2000元+績效
崗位職責(zé):
?1. 負(fù)責(zé)運(yùn)營公司的公眾號、抖音等賬號,輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,吸引精準(zhǔn)的粉絲。
?2. 定期策劃組織線上活動,進(jìn)行粉絲拉新或產(chǎn)品營銷等等。
?3. 做好用戶互動和維護(hù),提升用戶粘性和活躍度,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和轉(zhuǎn)化。
?4. 對運(yùn)營賬號定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找到存在的問題,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
任職要求:
?1.有新媒體策劃、運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大平臺及工具的使用;
?2.具備良好的表達(dá)能力及溝通能力;
?3.有團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力。
2024-10-20
何奕淵
1.接單
2.談單
3.負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,解答客戶疑問
崗位職責(zé):
任職要求:
崗位福利:
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):
工作內(nèi)容
1. 為客戶提供電話支持,解答疑問并處理相關(guān)通訊設(shè)備問題;
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn);
3. 記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和需求,優(yōu)化服務(wù)流程。
任職要求
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識;
2. 能夠熟練使用電話和相關(guān)通訊設(shè)備;
3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作工作。
1.淘寶客服相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2.口語表達(dá)能力好,擁有解決突發(fā)情況處理能力;對電腦和手機(jī)操作熟練;3.熱衷網(wǎng)絡(luò)社交媒體工作
2024-10-18
何炳友
崗位職責(zé)1.掌握公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,針對客戶提出的相關(guān)產(chǎn)品問題提供快速.準(zhǔn)確.專業(yè)的咨詢及服務(wù)并詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息;2.處理電商平臺客戶相關(guān)的一般投訴;3.處理電商平臺在線客服的工作;4.對客戶提出的問題進(jìn)行處理.反饋和跟進(jìn);5.對客戶在產(chǎn)品使用過程中產(chǎn)生的問題.咨詢.查詢等情況予以解答和記錄;任職資格:1.高中.中專及以上學(xué)歷,電腦操作熟練,打字速度較快2.具有敬業(yè)精神.團(tuán)隊(duì)合作精神,反應(yīng)敏捷,能承受工作壓力;3.有淘寶.天貓和抖音等電商平臺客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可考慮;4.能吃苦,有上進(jìn)心,有耐心;
2024-10-18
容科強(qiáng)
應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,電商客服,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并到正確和滿意的回復(fù)。有足夠發(fā)展空間。
2024-10-17
卓國柱
誠聘前臺客服:要求能熟練操作電腦辦公軟件,責(zé)任心強(qiáng),接打電話跟蹤處理出港件!做過快遞,物流優(yōu)先。
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