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2024-10-21
霍開(kāi)峰
1.在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2.管理本轄區(qū)樓層的護(hù)工及老人,監(jiān)督護(hù)工的工作流程及護(hù)理質(zhì)量,并負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)處理老人及家屬的意見(jiàn)反饋。
3.有耐心、愛(ài)心、責(zé)任心,有從事相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位招聘1-3人
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶(hù)常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話(huà)術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決問(wèn)題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問(wèn)題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并持續(xù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷(xiāo)方案,提升營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)滿(mǎn)意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專(zhuān)或以上學(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶(hù)常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話(huà)術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決問(wèn)題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問(wèn)題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并持續(xù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷(xiāo)方案,提升營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)滿(mǎn)意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專(zhuān)或以上學(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓
采集和管理個(gè)人或群體的健康信息
運(yùn)用中醫(yī)技法(推拿、艾灸、刮痧、拔罐等)為患者提供中醫(yī)理療服務(wù); 3、執(zhí)行門(mén)店主題運(yùn)營(yíng)活動(dòng),定期拓新,及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)療程服務(wù)效果; 4、每日一練,分享優(yōu)秀病例,匯報(bào)銷(xiāo)售數(shù)據(jù); 5、負(fù)責(zé)理療室環(huán)境、安全及物資管理
理療師工作簡(jiǎn)介 工作內(nèi)容: 1.對(duì)客人進(jìn)行按摩,理療項(xiàng)目服務(wù)
1、負(fù)責(zé)調(diào)理中心門(mén)店調(diào)理師的招聘與管理; 2、負(fù)責(zé)省區(qū)內(nèi)健康調(diào)理中心門(mén)店?duì)I銷(xiāo)方案及各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)在門(mén)店的落地執(zhí)行與監(jiān)督; 3、負(fù)責(zé)調(diào)理中心店面調(diào)理師業(yè)務(wù)技能及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)提升; 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行調(diào)理中心的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及調(diào)理師店務(wù)接待流程 …… 管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、具備3年以上健康行業(yè)基層機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)崗經(jīng)驗(yàn)或連鎖品牌門(mén)店運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有艾灸、小兒推拿店的店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉艾灸、小兒推拿技術(shù)優(yōu)先,能獨(dú)立的完成理療師的培訓(xùn)和管理 …… 、讀書(shū)交流會(huì)等; 4、關(guān)懷福利:繳納五險(xiǎn)、傳統(tǒng)節(jié)日福利,生日、婚育賀金或禮物等; 5、提升成長(zhǎng):完善的崗前帶薪培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn); 6、晉升空間:公平公正公開(kāi)的內(nèi)部晉升機(jī)制、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理
【在這里,您將會(huì)經(jīng)歷】 1、入職訓(xùn)練 - 初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀,并迅速融入其中; 2、銷(xiāo)售管理:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、落實(shí); 3、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、 …… 完善客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量; 4、客服培訓(xùn):制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能;對(duì)售后客服人員(退換貨、退款、查件)的工作組織和技能指導(dǎo); 5、客戶(hù)管理 …… :管理客戶(hù)檔案,建立客戶(hù)關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法;利用通訊工具向客戶(hù)發(fā)送促銷(xiāo)季新品信息;維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,增加客戶(hù)粘度; 6、服務(wù)管理:建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則,包括售前、售中和售后服務(wù),并致力于推動(dòng)和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行 …… ; 7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理:關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績(jī);關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問(wèn)題處理;跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率; 8、針對(duì)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化 …… ,提出建設(shè)性方案或合理化建議; 9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績(jī)效KPI; 10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線(xiàn)商品,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng); 11、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷(xiāo)方案
(一)崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)調(diào)理中心門(mén)店調(diào)理師的招聘與管理; 2、負(fù)責(zé)省區(qū)內(nèi)健康調(diào)理中心門(mén)店?duì)I銷(xiāo)方案及各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)在門(mén)店的落地執(zhí)行與監(jiān)督; 3、負(fù)責(zé)調(diào)理中心店面調(diào)理師業(yè)務(wù)技能及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)提升; 4 …… 、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行調(diào)理中心的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及調(diào)理師店務(wù)接待流程; 5、規(guī)范調(diào)理中心接待、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升調(diào)理師日常工作規(guī)范,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 6、負(fù)責(zé)線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)員服務(wù)、會(huì)員轉(zhuǎn)化、會(huì)員數(shù)據(jù)收集及處理,保證合作健康調(diào)理中心的銷(xiāo)量提升 …… 管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、具備3年以上健康行業(yè)基層機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)崗經(jīng)驗(yàn)或連鎖品牌門(mén)店運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有艾灸、小兒推拿店的店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉艾灸、小兒推拿技術(shù)優(yōu)先,能獨(dú)立的完成理療師的培訓(xùn)和管理 …… 、讀書(shū)交流會(huì)等; 4、關(guān)懷福利:繳納五險(xiǎn)、傳統(tǒng)節(jié)日福利,生日、婚育賀金或禮物等; 5、提升成長(zhǎng):完善的崗前帶薪培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn); 6、晉升空間:公平公正公開(kāi)的內(nèi)部晉升機(jī)制、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理
1*工作內(nèi)容:管理和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。 2要求自帶2名經(jīng)理一起入職 3*三年及以上團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)先
有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; (特別優(yōu)秀的學(xué)歷可放寬至高中) 3、擁有良好的道德操守, 誠(chéng)信、自律的品質(zhì); 4、良好的心理素質(zhì)及 溝通能力; 5、不甘平庸, 勇于挑戰(zhàn)追求成功的企圖心; 6、具有人力資源、金融、策劃、管理 …… 【待遇及福利】 1、三個(gè)月無(wú)責(zé)出勤津貼、銷(xiāo)售利益、組織利益及獎(jiǎng)金; 2、隨著在博恩年資的增長(zhǎng)和職級(jí)的提升,還享有社保公積金待遇; 4、公司根據(jù)職業(yè)發(fā)展階段, 提供從銷(xiāo)售到管理的豐富培訓(xùn), 幫您成功
【上班時(shí)間】上午8:30~12:00下午2:00~6:00 【上班地點(diǎn)】港北區(qū) 天悅?cè)A庭(荷城路北) 【工作要求】年齡18歲以上 【工作待遇】:基本工資5000 無(wú)責(zé)底薪2200(含考核700)+提成40% +開(kāi)單獎(jiǎng)+超額獎(jiǎng)+冠軍獎(jiǎng)+年底分紅+分股 職業(yè)生涯規(guī)劃: 總經(jīng)理: 業(yè)務(wù)部: 實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)——置業(yè)顧問(wèn)——高級(jí) 置業(yè)顧問(wèn)——儲(chǔ)備經(jīng)理——經(jīng)理——店長(zhǎng)——銷(xiāo)售總監(jiān)——分公司總經(jīng)理 行政部門(mén): 實(shí)習(xí)專(zhuān)員——專(zhuān)員——主管——代理經(jīng)理——行政經(jīng)理——代理總監(jiān)——行政總監(jiān) 財(cái)務(wù)部: 實(shí)習(xí)專(zhuān)員——專(zhuān)員——主管——代理經(jīng)理——財(cái)務(wù)經(jīng)理——代理總監(jiān)——財(cái)務(wù)總監(jiān) 培訓(xùn)部: D...
語(yǔ)音富有感染力; 職位描述 : 1、利用公司提供的客戶(hù)資源,通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售形式積極尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源 2、匯總、分析目標(biāo)客戶(hù)群,進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù),建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系; 3、接受客服部主管的管理
負(fù)責(zé)店面日常管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),協(xié)助組員簽約合同等,要求有職業(yè)道德,有激情,有夢(mèng)想!
1、熟悉抖音平臺(tái)規(guī)則,了解抖音運(yùn)營(yíng)方式,負(fù)責(zé)抖音推廣運(yùn)營(yíng) 2、負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)賬號(hào)起號(hào),抖音短視頻的制作、發(fā)布,善于發(fā)現(xiàn)行業(yè)熱點(diǎn)和走向,制作視頻腳本 3、后臺(tái)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、粉絲回復(fù) 4、上班時(shí)間09
普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力; 崗位職責(zé): 1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳; 2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶(hù)對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意; 3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況
在診所上班。有一定的處方經(jīng)驗(yàn)。
約 17 個(gè)崗位
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貴港 招聘招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:4K
  • 18.2%
    2K
  • 9.1%
    3K
  • 45.5%
    4K
  • 9.1%
    5K
  • 9.1%
    6K-8K
  • 9.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港招聘招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
貴港招聘招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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