貴港電話客服經(jīng)理招聘
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貴港 電話客服經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服經(jīng)理
4000-5000元2024-10-17陳冰梅客服經(jīng)理崗位職責和任職要求:
崗位職責:
1. 負責接待處/咨詢臺客服工作,包括電話、郵件、在線聊天等多種渠道的客戶服務;
2. 負責處理客戶投訴和問題,并及時向相關(guān)部門反饋;
3. 負責制定客服工作流程和標準,提高客戶服務質(zhì)量;
4. 負責培訓和管理客服團隊,提高團隊績效;
5. 負責客戶關(guān)系維護,建立良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗,有銷售客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力;
4. 具備較強的客戶服務意識和服務質(zhì)量意識;
5. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速適應工作環(huán)境;
6. 具備良好的職業(yè)操守和團隊合作精神。
以上是客服經(jīng)理的崗位職責和任職要求,希望能夠?qū)δ兴鶐椭? -
客服專員
3000-4000元2024-10-17羅潔蘭客服經(jīng)理
崗位職責
1、?受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給與正確和滿意的答復。
2、?及時跟進快遞工單,規(guī)避罰款。
3、?具備處理問題,安排進展,跟進流程、溝通及疑難問題服務的意識和能力。
4、?不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
5、?傳達公司總部的政策和規(guī)則至承包區(qū)、業(yè)務員。
崗位要求
1、?高中或中專及以上學歷,普通話流利。
2、?25歲-35歲
3、?有類似相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗。
2、親和力較強,有良好的學習溝通能力。
3、誠信正直,有良好的責任感和團隊合作精神,有主動服務客戶的意識。
4、能夠吃苦耐勞、積極上進,無不良嗜好。
待遇:2800(試用期2500)+餐補+話補+高溫補貼+保險+年終獎(月休4天)
約 2 個崗位
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貴港 客服經(jīng)理招聘工資
¥
3687
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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貴港客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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