2024-10-20
覃永增
懂家具流程，聽從安排
2024-10-20
劉冰
主要負(fù)責(zé)店里微信客戶的日常問答，協(xié)助客人快速下單，在微信發(fā)布店里日常，編輯文案發(fā)布朋友圈進(jìn)行售賣商品。
負(fù)責(zé)商品的上架和下架工作，確保商品信息的準(zhǔn)確性和吸引力。
管理商品鏈接，包括更新商品描述、圖片和價(jià)格等信息。
處理售前咨詢，解答客戶疑問，提供專業(yè)的購物建議。
管理售后服務(wù)，包括處理退換貨、退款和客戶投訴等事宜。
日常接待用戶咨詢，提供及時(shí)有效的客戶服務(wù)。
跟蹤訂單狀態(tài)，確?？蛻魸M意度和訂單的順利執(zhí)行。
收集和分析客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
2024-10-18
鄭趙
晉升空間：客服——組長(zhǎng)-----主管——運(yùn)營(yíng)助理——店長(zhǎng) 工作時(shí)間：每周倒班一次，8:00—16:30, 16:00—24:00 月休4天，國(guó)家法定潔節(jié)假日除外 歡迎大家的加入**********
2024-10-18
鄭瑯天
4、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，合理安排客服人員工作班次。 …… 任職資格 1、2年以上電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上客服組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
薪水：4000-----6000元/月 【任職資格】： 1、至少做過2年客服， 2、熟悉淘寶及拼多多操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等） 3、做事有條理，溝通能力強(qiáng)，有較好的服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí) …… 【工作內(nèi)容】： 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、 …… 順暢、高效； 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理； 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評(píng) …… ，針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng)，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新； 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力，能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù)； 5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制 …… ，以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理，包括應(yīng)對(duì)策略制定，及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題； 6、有分析以及培訓(xùn)能力，定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì)，定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定； 7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系
2024-10-18
鄭趙
客服工作主要回復(fù)客戶咨詢問題，為客戶提供售后服務(wù) 上班時(shí)間：8：----16:30,16:00----24：00，一周換一次班，月休息4天，節(jié)假日除外
2024-10-18
宋玉蓮
1:負(fù)責(zé)拼多多與顧客溝通并答疑顧客咨詢; 2:思維敏捷，有良好的文字溝通能力和服務(wù)意識(shí); 4:能吃苦耐勞，有責(zé)任心，做事細(xì)心，態(tài)度親切; 職位要求: 1、熟悉拼多多、網(wǎng)購流程，熟練操作各種辦公軟件， 2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、做事有耐心，有責(zé)任心，能夠耐心解答客戶提出的各種問題。 3、學(xué)習(xí)力強(qiáng)，能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài)。 4、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作時(shí)間:(二班倒) 早班8:30--16:30 晚班16:30--23:00 具體***
2024-10-18
朱萍萍
抖音平臺(tái)直播售后客服
3、匯總并及時(shí)向上級(jí)反映客戶的建議、問題等，幫助增加客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度，維護(hù)好中差評(píng)售后服務(wù)等； 4、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，頭腦靈活，會(huì)變通； 5、工作認(rèn)真、細(xì)致、有耐心，
2024-10-18
林安鵬
2-崗位要求：45歲以內(nèi)，善于溝通，有耐心，形象佳，會(huì)普通話及白話，有過保險(xiǎn)、客服工作經(jīng)驗(yàn)的有限。
崗位職責(zé): 任職要求: 崗位福利: 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 工作內(nèi)容 1. 為客戶提供電話支持，解答疑問并處理相關(guān)通訊設(shè)備問題； 2. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn)； 3. 記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和需求，優(yōu)化服務(wù)流程。 任職要求 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)； 2. 能夠熟練使用電話和相關(guān)通訊設(shè)備； 3. 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作工作。
直播 運(yùn)營(yíng) 客服 剪輯 會(huì)的都可以
2024-10-18
梁偉峰
保證店鋪三分鐘回復(fù)率，并且解決客戶的問題
解決電商客服所有問題 有能力帶新人 有過電商平臺(tái)客服經(jīng)營(yíng)
2024-10-18
何炳友
崗位職責(zé)1.掌握公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，針對(duì)客戶提出的相關(guān)產(chǎn)品問題提供快速.準(zhǔn)確.專業(yè)的咨詢及服務(wù)并詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息；2.處理電商平臺(tái)客戶相關(guān)的一般投訴；3.處理電商平臺(tái)在線客服的工作；4.對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行處理 …… 對(duì)客戶在產(chǎn)品使用過程中產(chǎn)生的問題.咨詢.查詢等情況予以解答和記錄；任職資格：1.高中.中專及以上學(xué)歷，電腦操作熟練，打字速度較快2.具有敬業(yè)精神.團(tuán)隊(duì)合作精神，反應(yīng)敏捷，能承受工作壓力；3.有淘寶.天貓和抖音等電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
1.淘寶客服相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2.口語表達(dá)能力好，擁有解決突發(fā)情況處理能力；對(duì)電腦和手機(jī)操作熟練；3.熱衷網(wǎng)絡(luò)社交媒體工作
崗位職責(zé)： 1、在線接待咨詢客戶，能夠及對(duì)客戶提出的問題給出正確滿意的回復(fù)；解答疑問，促成訂單。 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉并挖掘客戶需求，向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng)； 3、及時(shí)處理售后問題，對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn)；對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)；遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤直至解決，做好工作閉環(huán)。 4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問題意識(shí)與能力， 5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解，協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜， 6、有籃球服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取 任職要求： 1.計(jì)算機(jī)操作熟練，Office辦公軟件、千牛及微...
2024-10-18
羅勝全
1.主要是回復(fù)客戶信息，引導(dǎo)客戶下單 2.熟悉辦公軟件，會(huì)打字
2024-10-18
魯飛
1，發(fā)布搬運(yùn)作品。 2，回復(fù)客戶評(píng)論私信 3，后端成交對(duì)接 沒經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系，新人有人帶
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貴港 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
  • 31.1%
    2K
  • 52.5%
    3K
  • 11.5%
    4K
  • 3.3%
    5K
  • 1.6%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
貴港客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

相關(guān)企業(yè)

  • 貴港市維多利亞酒店有限公司
    住宿服務(wù);餐飲服務(wù);桑拿服務(wù);酒店用品、五金、建筑材料銷售;對(duì)餐飲業(yè)、住宿業(yè)、娛樂業(yè)、體育業(yè)、健身房的投資;收購農(nóng)副產(chǎn)品。
  • 平南縣桂南投資有限公司
    對(duì)建設(shè)項(xiàng)目、商業(yè)貿(mào)易、教育基礎(chǔ)設(shè)施、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、旅業(yè)、茶藝文化、礦產(chǎn)、園林綠化工程、交通能源、物流業(yè)的投資;自有物業(yè)租賃;資產(chǎn)受托管理、監(jiān)管;資產(chǎn)收購、處置、經(jīng)營(yíng)及咨詢服務(wù);房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng);建材、五金、日用百貨、家用電器銷售;農(nóng)副產(chǎn)品的種植銷售;禽畜、水產(chǎn)養(yǎng)殖及銷售。
  • 廣西貴港市貴迪汽車貿(mào)易有限公司
    一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；潤(rùn)滑油銷售；電池銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；儀器儀表銷售；齒輪及齒輪減、變速箱銷售；電子產(chǎn)品銷售；服裝服飾批發(fā)；機(jī)械設(shè)備租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；機(jī)動(dòng)車充電銷售；以自有資金從事投資活動(dòng)；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 廣西維翔酒店有限公司
    許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；日用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 貴港市寶利酒店有限公司
    住宿業(yè);酒店管理信息咨詢服務(wù);企業(yè)管理信息咨詢服務(wù);房屋裝飾工程;弱電工程;智能一卡通技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢;餐飲服務(wù);歌舞廳娛樂活動(dòng);旅行社服務(wù);保健按摩;銷售煙、食品、熱水器、酒店用品、五金交電、洗滌用品、日用百貨銷售。
  • 廣西佰悅酒店有限公司
    許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；日用品銷售；日用百貨銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；物業(yè)管理；建筑裝飾材料銷售；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 廣西貴港市天財(cái)商龍計(jì)算機(jī)科技有限公司
    一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；量子計(jì)算技術(shù)服務(wù)；云計(jì)算裝備技術(shù)服務(wù)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)；商標(biāo)代理；版權(quán)代理；新材料技術(shù)推廣服務(wù)；科技中介服務(wù)；科普宣傳服務(wù)；建筑信息模型技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；非居住房地產(chǎn)租賃；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；智能控制系統(tǒng)集成；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；辦公設(shè)備耗材銷售；計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；安防設(shè)備銷售；建筑裝飾材料銷售；通訊設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 貴港市港北區(qū)嘗品蛙餐廳
    許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:外賣遞送服務(wù);保健食品（預(yù)包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 貴港市一諾廣告?zhèn)髅接邢薰?
    廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)營(yíng)銷策劃；文化傳播（涉及審批應(yīng)當(dāng)審批后開展業(yè)務(wù)）＊＊（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 桂平市楠書房酒店
    住宿業(yè)、餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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