職位描述
崗位描述:
1、協(xié)助收集客戶滿意度數(shù)據(jù)并分析;
2、客戶檔案的管理統(tǒng)籌;
3、客戶投訴的處理進(jìn)度跟蹤;
4、協(xié)助部門經(jīng)理做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作;
5、客戶的日常接待、回訪。
崗位要求:
1、專業(yè)不限、高中及以上學(xué)歷
2、聲音甜美,吐字清晰,有耐心和責(zé)任感。
3、具有1年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,掌握一定的汽車專業(yè)知識(shí),熟悉相關(guān)工作流程
4、較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力,能夠熟練操作各種辦公軟件
公司簡介
防城港市易達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司由深圳易達(dá)汽車集團(tuán)投資興建。作為一家集整車銷售、維修保養(yǎng)、零配件供應(yīng)及信息反饋等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)豐田4S店,經(jīng)一汽豐田汽車銷售有限公司授權(quán)建造,占地面積6000多平方米,目前廣西北部灣地區(qū)規(guī)模最大、技術(shù)精湛、設(shè)備先進(jìn)、基礎(chǔ)設(shè)施最好的一汽豐田4S店。
我們誠摯地邀請(qǐng)你加入我們的團(tuán)隊(duì),完成公司嚴(yán)格、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),成為易達(dá)豐田驕傲的員工,防城港易達(dá)豐田期待著你的到來。
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港市防城區(qū)欽防路890號(hào)(欽防路與高速收費(fèi)站之間加油站旁) 查看上班路線
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物流客服專員2000-3000元防城港-東興市-東興市體育中心東興市榴香臻品茶飲店批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目客戶的對(duì)接,對(duì)客戶查詢的貨物運(yùn)輸信息進(jìn)行分跟蹤和反饋; 2、負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)維護(hù); 3、按要求制作日常相關(guān)報(bào)表,提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,為管理工作提供參考; 4、負(fù)責(zé)簽收單的整理和裝訂、歸檔; 5、處理日常運(yùn)輸異常; 6、積極完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 招聘要求: 1、熟練掌握并應(yīng)用office辦公軟件,具備一定的報(bào)表處理和分析能力; 2、大專以上文化程度,男女不限; 3、口齒伶俐,有較強(qiáng)的語言組織能力和報(bào)表處理能力; 4、應(yīng)、往屆畢業(yè)生均可,有物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;黃世海
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客服專員3000-4000元防城港-東興市防城港市去浪民宿服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢,解答疑問,并提供專業(yè)的服務(wù)支持; 2. 通過電話、線上渠道等,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)和滿足; 3. 記錄客戶反饋,與團(tuán)隊(duì)合作,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度。 任職要求 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題; 2. 熟悉各類客服工作流程,能夠獨(dú)立完成任務(wù); 3. 對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。梁振宇
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物流客服專員3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港市中德物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流接聽電話,查詢物流信息等有關(guān)工作……有物流經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮!25-38歲之間!吳少棟
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新媒體客服專員3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港千友汽車銷售有限公司汽車及零配件1、根據(jù)新媒體粉絲反映的信息進(jìn)行處理; 2、主動(dòng)挖掘粉絲購車意向,并留下聯(lián)系信息; 3、協(xié)助主播回答粉絲問題覃芳
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客服專員8000-13000元防城港-港口區(qū)-恒大御景灣如選云(廣西)酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶 公司提供精準(zhǔn)客戶資源趙化
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客服專員3000-5000元防城港-港口區(qū)廣西玉川網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1.上班時(shí)間12.30-5.30 18.00-21.30 月薪3000-4000 試用期3天 2.工作內(nèi)容簡單 不會(huì)可教 有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)即可 要求工作認(rèn)真有責(zé)任心 喜歡玩老是請(qǐng)假的請(qǐng)繞道 3.工作地點(diǎn)中心區(qū)附近優(yōu)先 (男女不限)王瑞瑞
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客服專員2000-3000元防城港-防城區(qū)廣西恒元商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢對(duì)接開發(fā)商和銀行,處理客戶的房貸按揭相關(guān)工作。裴桁
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早九晚六客服專員5000-10000元防城港-防城區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司防城港分公司汽車及零配件1.手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00 午休2小時(shí), 午2:00-18:00,帶薪年假 3主營新車低首付分期購車,滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.新人可帶,工作就是玩手機(jī) 5不影響接娃上下學(xué),寶媽可做馬明奎
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客服專員3000-6000元防城港-防城區(qū)防城港市金淶汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。蘇經(jīng)理
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前臺(tái)客服專員3000-5000元防城港-港口區(qū)防城港市博正汽車維修養(yǎng)護(hù)有限公司汽車及零配件客戶按待,回訪,盤庫,售后,銷售等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先韋勇
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- 防城港市易達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 法律/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 12年(2012年2月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人