防城港心理學(xué)專業(yè)招聘 logo

防城港心理學(xué)專業(yè)招聘

共找到 1條 防城港 心理學(xué)專業(yè) 招聘 職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
按行業(yè):
2024-10-18
唐女士
崗位工作內(nèi)容:
1、負責(zé)醫(yī)院預(yù)檢分診、導(dǎo)診工作。
2、負責(zé)每日對各科室樣本量、電話回訪進行督促收集登記,每月滿意度調(diào)查表收集及患者服務(wù)工作總結(jié)上報。
3、患者服務(wù)部每月統(tǒng)籌組織各科室患者滿意度調(diào)研,了解患者在就診過程中對醫(yī)院各科室人員素養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度及就診環(huán)境和流程等方面的意見和建議,并根據(jù)患者滿意度調(diào)查結(jié)果計算凈推薦值得分排名。
4、推動醫(yī)院服務(wù)文化建設(shè),提升醫(yī)院員工服務(wù)意識。
5、按照集團要求開展醫(yī)院患者滿意度調(diào)查管理、全院6S的管理與指導(dǎo)、患者糾紛投訴管理,提升患者滿意度水平。
6、統(tǒng)籌醫(yī)院滿意度調(diào)查與改進。
7、梳理醫(yī)院患者服務(wù)問題,參與院內(nèi)流程優(yōu)化,制定并推動落實各部門/科室患者服務(wù)整改方案。
專業(yè)技能:
熟悉商務(wù)禮儀,有醫(yī)院、酒店、航空工作經(jīng)驗優(yōu)先;有眼科行業(yè)醫(yī)療管理工作經(jīng)驗為佳;具有較強的客戶服務(wù)意識及處理客戶服務(wù)異議能力;具備心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)知識。(優(yōu)秀護理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生有導(dǎo)診工作經(jīng)驗者)
約 1 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP