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防城港4s店管理招聘

共找到 4條 防城港 4s店管理 招聘 職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
2024-10-18
蘇經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理;
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);
3、制定售后服務(wù)工作計劃,保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營指標(biāo)的完成;
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計劃;
5、處理顧客投訴;
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
9、負(fù)責(zé)組織實施服務(wù)活動。
任職資格:
1、汽車、維修類專業(yè)或崗位經(jīng)驗;
2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術(shù);
3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī),具有一定的服務(wù)營銷及豐富的汽車?yán)碚撝R;
4、有較強的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力;
5、較強的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。
2024-10-18
覃芳
4S 店理賠員主要負(fù)責(zé)以下工作:
一、客戶服務(wù)
1. 接待到店客戶,了解車輛出險情況,為客戶提供專業(yè)的理賠咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于理賠流程、保險條款等方面的疑問。
2. 協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù),指導(dǎo)客戶填寫理賠申請表格,收集所需的理賠資料,確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。
3. 及時跟進(jìn)理賠進(jìn)度,向客戶反饋理賠處理情況,讓客戶了解理賠工作的進(jìn)展。
二、事故定損
1. 接到出險通知后,及時到達(dá)事故現(xiàn)場或與客戶溝通了解事故情況,對受損車輛進(jìn)行初步檢查和評估。
2. 與保險公司定損員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確定車輛損失范圍和維修方案,確保定損結(jié)果公正合理。
3. 對維修費用進(jìn)行估算,為客戶提供維修成本的參考意見。
三、維修協(xié)調(diào)
1. 根據(jù)定損結(jié)果,安排車輛進(jìn)入維修車間進(jìn)行維修,與維修技師密切配合,確保維修工作按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。
2. 監(jiān)督維修進(jìn)度和質(zhì)量,及時向客戶反饋維修情況,確保車輛在約定時間內(nèi)完成維修。
3. 對維修后的車輛進(jìn)行驗收,確保車輛維修質(zhì)量符合要求。
四、保險業(yè)務(wù)
1. 了解保險市場動態(tài)和保險產(chǎn)品信息,為客戶提供合理的保險方案建議,促進(jìn)保險銷售。
2. 協(xié)助客戶辦理保險續(xù)保手續(xù),提高客戶續(xù)保率。
3. 與保險公司保持良好的合作關(guān)系,及時處理保險理賠中的問題和糾紛。
五、文檔管理
1. 負(fù)責(zé)理賠檔案的整理和歸檔,確保理賠資料的安全保管和便于查詢。
2. 記錄理賠工作的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,為 4S 店的管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 按照規(guī)定的時間和要求,向保險公司提交理賠申請和相關(guān)資料。
2024-10-18
謝現(xiàn)
崗位職責(zé):
1、對售后維修車輛進(jìn)行洗車、拋光、打蠟、鍍膜等美容項目
2、負(fù)責(zé)汽車美容的日常業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理
3、嚴(yán)格監(jiān)管汽車美容工作質(zhì)量
4、負(fù)責(zé)工位安全、以及6S管理
崗位要求:
1、有3年以上的4S店汽車美容工作,能夠獨立完成汽車美容工作優(yōu)先
2、有駕駛證,熟練駕駛車輛優(yōu)先
3、有較強的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
2024-10-18
謝現(xiàn)
崗位職責(zé): 1、對售后維修車輛進(jìn)行洗車、拋光、打蠟、鍍膜等美容項目 2、負(fù)責(zé)汽車美容的日常業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理 3、嚴(yán)格監(jiān)管汽車美容工作質(zhì)量 4、負(fù)責(zé)工位安全、以及6S管理 崗位要求: 1、有3年以上的 …… 4S汽車美容工作,能夠獨立完成汽車美容工作優(yōu)先 2、有駕駛證,熟練駕駛車輛優(yōu)先 3、有較強的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
約 4 個崗位
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