職位描述

主要工作
1.客房預(yù)定:負(fù)責(zé)日常各平臺的訂房咨詢和記錄,并在客人支付訂單后和客人提前聯(lián)系、溝通入住的相關(guān)事宜;
2.客房工作:輔助并檢查客房阿姨的整潔工作,客前檢查/客中清潔/退房查房/客后清潔;
3.入住工作:為客人辦理入住;退房、旅行咨詢等,隨時(shí)保持和客人的聯(lián)系,解決客人入住期間正常的在店所需直至退房;
4.妥善處理客戶投訴,配合店長處理門店突發(fā)事件;
5.參與線上OTA運(yùn)營,維護(hù),熟練使用電腦辦公軟件及OTA平臺系統(tǒng),維護(hù)并定期檢查各平臺的房態(tài)和房價(jià)及點(diǎn)評等;
6.參與客棧內(nèi)部日常工作,堅(jiān)守安全原則,檢查管理公區(qū)的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備和布置情況;
職位要求:
1.性別不限,年齡20~35周歲,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有民宿管家、酒店或相關(guān)服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.為人真誠友善,有良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心耐心,親和力好;
3.有團(tuán)隊(duì)意識,做事積極,合作精神和執(zhí)行力強(qiáng);
4.普通話清晰標(biāo)準(zhǔn),有良好的語言表達(dá)和溝通能力;
5.有較好的應(yīng)變力和抗壓能力,敢于接受挑
6.熱愛生活,認(rèn)同客棧的文化理念;
7.能盡快到崗優(yōu)先!!!
薪資待遇:試用期一個(gè)月,綜合薪資
3300-4500;有餐補(bǔ),有宿舍可以包宿,月休四天,春節(jié),中秋等節(jié)假日必須上班,節(jié)后調(diào)休或者發(fā)三倍工資,其他面

公司簡介

北海樟樹緣民宿
位于上海路2號.距海邊約200米步行3分鐘.靠近廉州灣沙灘.北部灣一號.馬路對面是網(wǎng)紅打卡地未央巷.民宿占地面積1600多平方米.共7種房型.屬簡約低奢風(fēng)設(shè)計(jì).另有環(huán)境優(yōu)雅的咖啡館.是商旅住宿的最佳選擇.
前臺預(yù)訂電話:************/88***66
地址:北海市海城區(qū)上海路2號

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)北海市上海路2號北海市制藥廠內(nèi)鱟試劑車間 查看上班路線

可能感興趣的職位

管家
5000-7000元
北海-海城區(qū)-潿洲島
崗位職責(zé): -負(fù)責(zé)住店客人的接待服務(wù)工作 -負(fù)責(zé)客人島上接送服務(wù) -協(xié)助店長完成其他工作 任職要求: -有C1駕照,車技熟練 -有較強(qiáng)的服務(wù)意識 -有較強(qiáng)的溝通能力 -有較強(qiáng)的應(yīng)變能力
張育瑞
物業(yè)保潔
2000-3000元
北海-海城區(qū)
北海中加地產(chǎn)發(fā)展有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的保潔、綠化保養(yǎng)工作
周劍芝
物業(yè)客服
4000-5000元
北海-海城區(qū)
北海中加地產(chǎn)發(fā)展有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主、住戶查詢、辦理業(yè)主裝修入住手續(xù),并解答業(yè)主提出的問題。 2、負(fù)責(zé)建立、管理負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)主、住戶檔案,設(shè)備檔案、文件、資料。 3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主、住戶的日常保修及業(yè)主保修回訪工作,負(fù)責(zé)業(yè)主溝通走訪工作。 4、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴工作, 5、對負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的維修、保安、保潔、綠化服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查落實(shí)。 6、起草對業(yè)主的各項(xiàng)通知文件 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)
周劍芝
北海-海城區(qū)-中國電子北海產(chǎn)業(yè)園
有客房保潔經(jīng)驗(yàn),底薪3000,平均每天4-5套房,超出按20元每套結(jié)算。工作地點(diǎn)在銀海區(qū)。
姚金英
北海-海城區(qū)-潿洲島
無經(jīng)驗(yàn)不要緊,保底4000元 任職要求: 1. 具備良好的溝通和服務(wù)意識,能夠與客人進(jìn)行有效的溝通和交流; 2. 具備一定的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù); 3. 具備一定的應(yīng)變能力和解決問題的能力,能夠應(yīng)對突發(fā)情況; 4. 具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),能夠保護(hù)客人的隱私和安全; 6. 具備相關(guān)的酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠勝任該崗位的工作。
北海-海城區(qū)-潿洲島
1、工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能、年齡、性別不限(退伍軍人優(yōu)先),需要的是能夠認(rèn)真的對待工作; 2、如果懂自媒體運(yùn)營、設(shè)計(jì)、插花等等和生活和店內(nèi)工作有關(guān)的技者能優(yōu)先(麻煩諸位在溝通的時(shí)候可以強(qiáng)調(diào)一下); 3、工作需要足夠的耐心和細(xì)心,還有生活的基本常識; 4、公區(qū)的衛(wèi)生,以及應(yīng)急打掃客房衛(wèi)生、客房續(xù)住衛(wèi)生; 5、服務(wù)行業(yè)嘛,就是接待客人,迎來送往,還有其他的瑣碎事,但要分清主次; 如果想來玩玩或者療傷的,就免了吧。工作就是工作,另外,這份工作對禮儀是有要求的,麻煩溝通的時(shí)候能讓我們感受到你的禮貌和熱情,模板句式的溝通,請恕不能回復(fù)。
馬臨霄
北海樟樹緣民宿有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海樟樹緣民宿有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店/民宿
成立時(shí)間 3年(2020年10月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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