職位描述

招聘10名網(wǎng)站客服
薪資待遇:月薪 3500-5000 五險(xiǎn)
上班時(shí)間:上一休一 每天上班時(shí)間早上10:00-晚上22:00 午飯和晚飯各1小時(shí)
崗位描述:
1、在線處理客戶售前售后問題,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和留言;
2、高度負(fù)責(zé),積極處理售前、售中相關(guān)問題,售后問題做好客戶安撫,售后交接;
3、處理好相關(guān)工作的對(duì)接,具備突發(fā)事件處理能力;
4、積極主動(dòng),耐心,熱愛游戲,責(zé)任心強(qiáng)。
任職要求:
1、熟悉運(yùn)用辦公軟件,打字速度較快,思維活躍;
2、有積極的工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)待客戶耐心、熱情、有責(zé)任心
3、有客服相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

以游戲研發(fā)與發(fā)行為核心業(yè)務(wù),聚焦海內(nèi)外產(chǎn)品布局,游戲項(xiàng)目涉及MMO類游戲、動(dòng)作類游戲、體育ip游戲,致力于成為全球領(lǐng)先的娛樂服務(wù)供應(yīng)商。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)廣西北海綜合保稅區(qū)展示館201-204 查看上班路線

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劉瀟萌
北海-合浦縣
1.負(fù)責(zé)接待游客咨詢、處理投訴等工作; 2.協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)投訴事件; 3.收集各項(xiàng)客訴信息,建立客訴檔案,做回訪記錄等管理工作; 4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進(jìn)建議; 5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。 任職要求 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷; 3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于了解客戶心理; 4.熟悉客戶服務(wù)體系。
姚玥芳
客服專員
2000-3000元
北海-海城區(qū)
北海市神速物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)快件售后工作,接聽電話,處理快件客訴投訴工單、快件查詢等。 崗位要求: 1、熟悉辦公軟件 2、普通話流利,善于溝通,有親和力,表達(dá)清晰,有良好的的服務(wù)意識(shí),為人誠(chéng)懇,吃苦耐勞。責(zé)任心強(qiáng),有良好的的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神! 3、有類似客服經(jīng)驗(yàn)或熟悉快遞物流業(yè)者優(yōu)先錄取,待遇從優(yōu)。
曹國(guó)芳
北海-海城區(qū)
北海市神速物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
年齡18-35周歲,初中學(xué)歷以上。有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,要求責(zé)任心強(qiáng)、做事認(rèn)真,服從公司安排,能吃苦耐勞者優(yōu)先 【招聘】物流客服專員 公司簡(jiǎn)介:我們是一家專注于提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè),致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特招一名優(yōu)秀的物流客服專員加入我們的團(tuán)隊(duì)! 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理來自顧客的各種咨詢及投訴問題; 2. 根據(jù)公司的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行工作記錄和管理工作; 3. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
曹國(guó)芳
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3000-5000元
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1、解答和處理玩家的游戲問題,深入了解玩家需求,整合玩家建議,給予研發(fā)意見支持; 2、熟悉運(yùn)用玩家活躍、拉收和召回策略,提升玩家的滿意度和游戲粘性,降低玩家流失率; 3、深入挖掘玩家需求點(diǎn),通過公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布游戲活動(dòng),引導(dǎo)玩家付費(fèi)
張艷
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廣西古郡海物業(yè)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位描述: 1.負(fù)責(zé)接待游客咨詢、處理投訴等工作; 2.協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)投訴事件; 3.收集各項(xiàng)客訴信息,建立客訴檔案,做回訪記錄等管理工作; 4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進(jìn)建議; 5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷; 3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于了解客戶心理; 4.熟悉客戶服務(wù)體系。
姚玥芳
客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)
北海市申通快遞有限公司
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崗位職責(zé):負(fù)責(zé)快遞的客服售后工作 任職要求:年齡20-30歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),熟悉電腦應(yīng)用。 工作地點(diǎn):北海市工業(yè)園區(qū)
嚴(yán)方平
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處理日常問題件,處理內(nèi)外衛(wèi)生。 門店日常寄件(之中有提成)。 負(fù)責(zé)看店很簡(jiǎn)單會(huì)操作電腦就行。 仙子會(huì)比較合適這份工作
賴榮致
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1、現(xiàn)場(chǎng)售后人員管理(協(xié)調(diào)售后補(bǔ)件申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷處理) 2、客戶對(duì)接(客戶現(xiàn)場(chǎng)需求處理及反饋,客戶滿意度調(diào)查,收款資料的整理) 3、合同檔案管理(客戶合同,運(yùn)輸合同及其他合同) 4、項(xiàng)目經(jīng)理安排的其他事項(xiàng) 任職要求: 1、大專以上,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,接受出差; 2、制造業(yè)背景,風(fēng)電/鋼結(jié)構(gòu)/造船/重工行業(yè)優(yōu)先; 3、熟練操作office,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有責(zé)任心;
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