職位描述
公司簡介
龍?jiān)粕筋櫴礁谎醵燃倬频?-由廣西顧式有機(jī)農(nóng)業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建。酒店位于廣西壯族自治區(qū)樂業(yè)縣海拔1230米的龍?jiān)粕缴习次逍羌?jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)獨(dú)特的莊園風(fēng)格和美麗、恬靜、安詳?shù)奶匦?、美輪美奐！群體建筑分為主樓、附樓和別墅區(qū)三個(gè)部分。配套有客房、中餐廳、養(yǎng)生健身中心、養(yǎng)生珍品營銷中心、香薰茶浴養(yǎng)生中心、會(huì)議及培訓(xùn)中心等。擁有客房120間（套），可同時(shí)接待200人入住；中餐廳42桌，可同時(shí)容納420人就餐；另有多功能廳1個(gè)（可容納28桌餐桌，280人就餐）、有大小會(huì)議室、展廳8個(gè)，足浴、茶浴、干濕蒸、按摩等特色養(yǎng)生健身服務(wù)包間21個(gè)。
南寧顧式飯店--是廣西顧式有機(jī)農(nóng)業(yè)有限公司旗下的廣西首家有機(jī)食品飯店，位于南寧金源CBD五象中心區(qū)，濱湖路76號(hào)湘桂國際大酒店二、三、四樓。其經(jīng)營面積約4000㎡，配備賓客專用停車場面積約6000㎡。飯店有二十八個(gè)出自頂級(jí)設(shè)計(jì)師之手的包廂以及可容納200余人的寬敞大廳。所有的裝飾時(shí)尚經(jīng)典，獨(dú)具匠心。包廂內(nèi)整體裝潢富麗堂皇，流光溢彩，各領(lǐng)風(fēng)騷，并刻意凸顯濃郁的古今中外文化藝術(shù)氛圍，營造出高雅舒適的酬賓聚友環(huán)境。加上迅速快捷的一流服務(wù)，更能帶給賓客超五星級(jí)的享受！是擺設(shè)各類大型宴席的首選之所。
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樂園客服經(jīng)理9000-13000元北海-銀海區(qū)北海晟騰文化旅游投資有限公司金融/投資/證券職責(zé)描述： 1.協(xié)助建立健全客服部管理機(jī)制，對(duì)現(xiàn)場運(yùn)營進(jìn)行督導(dǎo)，重點(diǎn)管控閘口、游客中心、醫(yī)務(wù)室相關(guān)業(yè)務(wù)開展，督促員工在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作； 2.負(fù)責(zé)客服部投訴處理、意外傷害救治等工作開展，積極應(yīng)對(duì)園內(nèi)的各類突發(fā)狀況； 3.協(xié)助建立健全客服部安全責(zé)任機(jī)制、安全預(yù)警體系，安全責(zé)任落實(shí)到人； 4.編制客服部年度工作計(jì)劃并督導(dǎo)完成； 5.提報(bào)客服各項(xiàng)報(bào)表及數(shù)據(jù)，為制定調(diào)整和改善措施提供依據(jù)； 6.組織客服部定期進(jìn)行安全隱患排查，配合開展跨部門應(yīng)急演練； 7.協(xié)助審核客服部人員排班、作息時(shí)間和崗位布置，根據(jù)運(yùn)營情況調(diào)整在崗人員； 8.編制客服部各崗位操作流程等制度文件，定期更新； 9.負(fù)責(zé)客服部運(yùn)營物資、資產(chǎn)的管理及盤點(diǎn)，加強(qiáng)費(fèi)用和成本控制。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，年齡30-42周歲。 2、具備主題樂園或大型景區(qū)客服管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上，擔(dān)任負(fù)責(zé)人崗位2年以上。 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力以及應(yīng)急事件處理能力。 4、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力。
袁龍 -
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)工作內(nèi)容： 主要值班線上與公司客源溝通！ 無責(zé)底薪2700，加提成，加獎(jiǎng)金，加五險(xiǎn)，加每年公費(fèi)旅游，月休4天，銷冠獎(jiǎng)勵(lì)，主推獎(jiǎng)勵(lì)。 工作方式：公司在高檔寫字樓辦公，提供資源客戶，只需要在辦公室，吹吹空調(diào)，打打電話，不需要外出派單，享受白領(lǐng)薪資福利待遇。 輕松干：5000-7000 認(rèn)真干：8000-12000 努力干：15000～20000
高雪
淘寶客服
2000-6000元
北海-海城區(qū)
北海市恒堅(jiān)貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1. 協(xié)助主播做好直播間和顧客的交流 2. 通過在線聊天接待客戶，引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買產(chǎn)品，促成訂單成交 3. 準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)客服咨詢，解答客戶提出的各種問題 4. 處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜
蔡昭儒
電商客服經(jīng)理/主管
5000-7000元
北海-銀海區(qū)
廣西全域游文化旅游投資集團(tuán)有限公司
金融/投資/證券
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)電商客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營工作，確?？头F(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)對(duì)接，協(xié)調(diào)處理平臺(tái)合作中的相關(guān)問題，維護(hù)良好的合作關(guān)系。 3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù)，包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等，找出服務(wù)中的不足，提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化，及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛，確?？蛻魡栴}得到及時(shí)、有效的解決，維護(hù)品牌形象。 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上電商客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和復(fù)雜問題。 8、對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。
北海-海城區(qū)
北海美房網(wǎng)科技信息咨詢有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
需要親和力，有激情的你
王建海
淘寶客服
3000-4000元
北海-海城區(qū)
北海市海城區(qū)儒尚珠寶店
服裝/紡織/皮革
珠寶類目客服，淘寶客服無經(jīng)驗(yàn)勿擾！ 上班時(shí)長8小時(shí)！（異地客服勿擾）
尹科儒
物流客服經(jīng)理
5000-10000元
北海-海城區(qū)
廣西北海連通物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
負(fù)責(zé)公司所有售前，售中，售后的服務(wù)，達(dá)成公司各種服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)各個(gè)部門的KPI指標(biāo)達(dá)成
鄔建強(qiáng)
客服
3000-4000元
北海-海城區(qū)
北海愛爾眼科醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1、負(fù)責(zé)協(xié)助客服管理工作年、月度工作計(jì)劃的制定和各類客服所需表格的制作及信息搜集錄入工作 2、完成每月KPI指標(biāo)預(yù)算 3、負(fù)責(zé)客服電話咨詢、回訪、掛號(hào)業(yè)務(wù)開展，對(duì)未到院的患者進(jìn)行跟進(jìn)，并進(jìn)行信息錄入、統(tǒng)計(jì)分析 4、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。（企業(yè)QQ、商務(wù)通等軟件值守）24小時(shí) 5、負(fù)責(zé)完成每周院內(nèi)服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查及監(jiān)督，保證線上服務(wù)質(zhì)量，處理線上投訴信息 6、協(xié)助其他渠道外出活動(dòng)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排
龍主任
客服
3000-8000元
北海-銀海區(qū)
北海優(yōu)選好房網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1、完成個(gè)人階段性目標(biāo) 2、負(fù)責(zé)客戶的接電接訪，客戶跟蹤，維護(hù)及銷售其他工作配合等；為客戶提供優(yōu)質(zhì)的置業(yè)咨詢服務(wù)。 3、根據(jù)客戶需求為客戶提供優(yōu)質(zhì)的房源信息，陪同客戶看房促進(jìn)賣房等業(yè)務(wù)。 4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)，客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作。 5.服從上級(jí)管理，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，參與各項(xiàng)培訓(xùn)與考核。 任職要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、想挑戰(zhàn)高底薪高提成，熱愛銷售，想證明自己 3.善于溝通，親和力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
楊曉彤
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
接聽電話 網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)客服 要求會(huì)打字 會(huì)講普通話 小白沒事。
王女士
北海相關(guān)熱門崗位
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園林機(jī)械設(shè)備、農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備、林業(yè)機(jī)械設(shè)備、公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備、建筑機(jī)械設(shè)備、環(huán)衛(wèi)專用車輛設(shè)備的批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：薯類種植；豆類種植；谷物種植；蔬菜種植；水果種植；花卉種植；食用菌種植；園藝產(chǎn)品種植；樹木種植經(jīng)營；農(nóng)作物種子經(jīng)營（僅限不再分裝的包裝種子）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；谷物銷售；豆及薯類銷售；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮蔬菜零售；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；禮品花卉銷售；日用百貨銷售；水產(chǎn)品收購；水產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品零售；肥料銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；鮮蛋批發(fā)；鮮蛋零售；鮮肉批發(fā)；鮮肉零售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；包裝服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；銷售代理；國內(nèi)貿(mào)易代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：煙草制品零售；酒類經(jīng)營；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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列入《危險(xiǎn)化學(xué)品目錄（2015）版》的非禁售類、非劇毒類農(nóng)藥和主要成份質(zhì)量比或體積比之和大于70%的復(fù)配農(nóng)藥?；省⒉辉俜职b種子、五金、日雜的銷售；農(nóng)產(chǎn)品初加工及銷售；農(nóng)機(jī)具銷售及維修；農(nóng)業(yè)技術(shù)開發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓；農(nóng)業(yè)觀光旅游服務(wù)；設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告（固定印刷品廣告除外）；農(nóng)作物種植、樹木種植，預(yù)包裝食品的銷售；食品生產(chǎn)、銷售。
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蔬菜、水果種植與銷售，食品、農(nóng)副產(chǎn)品加工與銷售，禽畜、水產(chǎn)品養(yǎng)殖、加工與銷售，木材加工與銷售，酒店用品的銷售，林業(yè)、漁業(yè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)的開發(fā)與推廣，生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游觀光服務(wù)，餐飲服務(wù)。
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農(nóng)業(yè)
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一般項(xiàng)目：農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；蔬菜種植；水果種植；園藝產(chǎn)品種植；谷物種植；豆類種植；新鮮水果批發(fā)；新鮮蔬菜批發(fā)；鞋帽批發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；肥料銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；包裝服務(wù)；農(nóng)業(yè)園藝服務(wù)；休閑觀光活動(dòng)；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的購買、使用（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：信息技術(shù)咨詢服務(wù)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；物業(yè)管理；集貿(mào)市場管理服務(wù)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品批發(fā)；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；柜臺(tái)、攤位出租；市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的技術(shù)、信息、設(shè)施建設(shè)運(yùn)營等服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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汽車信息咨詢服務(wù)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢，市場調(diào)查，企業(yè)營銷策劃，禮儀慶典策劃，代辦機(jī)動(dòng)車過戶、入戶、年檢業(yè)務(wù)，對(duì)農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、娛樂業(yè)、餐飲及商場的投資，農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)品、汽車的銷售，汽車租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目:獸藥經(jīng)營;獸藥生產(chǎn)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;飼料添加劑銷售;畜牧漁業(yè)飼料銷售;農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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