職位描述

1、熟悉 OTA(攜程、美團(tuán)、飛豬、抖音),運(yùn)營模式,酒店運(yùn)營管理
2、需具備多年酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店管理全面工作的服務(wù)流程及相關(guān)制度
3、善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),邏輯思維清晰,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有一定的抗壓能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

公司簡介

愛侶游酒店公寓人性化的居家設(shè)計(jì),營造家一樣的舒適與輕松,時(shí)具備現(xiàn)代化廚房,可以隨時(shí)烹飪美味佳肴,空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、微波爐及廚具等家用設(shè)備一應(yīng)俱全,滿足長期出差、家庭度假、招待親友等多樣化住宿需求。同時(shí)人性化的家居設(shè)計(jì)和裝修,傳遞了濃厚的居家感覺和良好私密性,客人可以按自己的習(xí)慣和喜好洗衣做飯,不受外界干擾,充分感受回到自己的家一樣便捷舒適,真正實(shí)現(xiàn)“帶著家旅行”的全新旅行度假享受。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)北海市海城區(qū)金灘醒在海里酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

酒店管家
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 1、接待客人并辦理相關(guān)手續(xù)、入離店手續(xù)等; 2、監(jiān)督檢查酒店及公區(qū)衛(wèi)生、保管各種設(shè)備和用具,并編寫建檔,定期清點(diǎn); 3、協(xié)調(diào)旅游資源,提供個(gè)性化旅游服務(wù); 4、隨時(shí)掌握房態(tài)、準(zhǔn)確無誤地輸入電腦、并與前臺(tái)保持密切聯(lián)系;遇有特殊事項(xiàng),及時(shí)向上報(bào); 5、處理突發(fā)事件以及客訴,提高賓客滿意度;
余巍
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé):按照公司規(guī)定進(jìn)行店內(nèi)負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生打掃,并根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行細(xì)節(jié)衛(wèi)生清理計(jì)劃。 崗位福利:底薪2700元-4000元+提成 有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
李斯端
酒店銷售
3000-4000元
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé):聽從部門經(jīng)理安排,積極拜訪維護(hù)客戶。 崗位福利:包吃住,購買五險(xiǎn),各種節(jié)日福利!
王德義
北海-海城區(qū)
房間衛(wèi)生清理 公共區(qū)域清理 物資盤點(diǎn) 對(duì)客服務(wù)
李曉峰
北海-海城區(qū)-潿洲島
接待崗位工作流程 (1) 上班前10分鐘檢查、調(diào)整自己的儀容儀表。 (2) 至少提前1天,致電客人確定入住人數(shù)到店時(shí)間,并在訂單來了備注信息。 (3) 節(jié)假日至少提前1周,致電客人確定入住人數(shù)到店時(shí)間,并在訂單來了備注信息。 (4) 每天早上10點(diǎn)前做好當(dāng)天入住離店時(shí)間明細(xì)表格,有新定聯(lián)系好及時(shí)更新。 (5) 根據(jù)當(dāng)天退房情況溝通客房主管優(yōu)先打掃即將入住客人房間。 (6) 客房打掃好及時(shí)開窗通風(fēng)、檢查房間衛(wèi)生,確保房間設(shè)備運(yùn)行無問題,有問題房間及時(shí)上報(bào)維修、調(diào)房。 (7) 客人到店前30分鐘房間開空調(diào)、點(diǎn)香薰具備入住標(biāo)準(zhǔn)。 (8) 客人到店前5分鐘在樓下等待,準(zhǔn)備雨傘及推車,自駕客人需提前確定停車場車位是否充足。 (9) 引導(dǎo)客人到21樓,配合前臺(tái)及時(shí)辦理入住,并介紹酒店公區(qū)和配套設(shè)施(如早餐廳、健身房、洗衣房)。 (10) 送客人到對(duì)應(yīng)房間,介紹房間用品及設(shè)施,協(xié)助客人做出行計(jì)劃。 (11) 下午2點(diǎn)開始聯(lián)系到店客人送下午茶到房間或到前廳使用。 (12) 提前確定當(dāng)天退潮時(shí)間,并在入住時(shí)告知客人酒店有工作人員帶客人趕海,確定參加活人員做好登記。 (13) 趕海時(shí)間提前告知并電話、微信聯(lián)系客人1樓集合,提前準(zhǔn)備工具,并在出發(fā)前告知安全注意事項(xiàng)。 (14) 早餐時(shí)間7:00-9:30期間聯(lián)系客人到21樓及時(shí)用餐,管家因在前廳區(qū)域積極配合在店客人點(diǎn)餐取餐,并提供必要的用餐服務(wù)。 (15) 客人離店前一天提前確定客人預(yù)計(jì)離店時(shí)間,并提前5分鐘到房間門口等候客人出門,管家可以協(xié)助客人退房,在客人離開房間后20分鐘內(nèi)將房卡歸還到前臺(tái)并跟進(jìn)退房流程。 (16) 協(xié)助客人將行李放到車上,并在客人車輛離開視線后方可離開。 (17) 推算客人到下一個(gè)目的地時(shí)間發(fā)送問候語,并提醒五星好評(píng)。 (18) 客人在入住期間需要一次性用品或飲品時(shí)需要管家親自送達(dá)。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有酒店行業(yè),服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
常志平
北海-銀海區(qū)
要求身體健康,干活干凈利索,工作細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,,不休每天補(bǔ)130十底薪3500十每多做一個(gè)房加10元。保底十個(gè)房,管中餐,招長期,臨時(shí)短期勿擾
尹海藏
北海-銀海區(qū)
任職要求: 熱愛酒旅行業(yè),性格開朗,熱情大方,溝通協(xié)調(diào)能力好,解決問題的能力強(qiáng) 年齡:18-38歲 會(huì)開車,有駕駛證,有過相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 把民宿當(dāng)成自己家去整理,(整潔有序) 把客人當(dāng)成朋友一樣去招待,(熱情好客) 把工作當(dāng)成生活一樣去對(duì)待(輕松快樂)
尹海藏
酒店銷售
5000-10000元
北海-銀海區(qū)
職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)線上線下開發(fā)旅游,團(tuán)隊(duì)資源的銷售渠道 2、結(jié)合酒店產(chǎn)品特色,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定相應(yīng)的產(chǎn)品營銷活動(dòng)計(jì)劃并組織實(shí)施 3、了解OTA渠道的合作與運(yùn)營 任職資格: 1、統(tǒng)招大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,2年以上旅游酒店產(chǎn)品銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備優(yōu)秀的溝通能力與較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力; 3、熟悉OTA平臺(tái)的售賣方式和策略,有運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn); 4、具有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或旅游人脈資源和網(wǎng)絡(luò)合作資源者優(yōu)先;
張宇
北海-銀海區(qū)
負(fù)責(zé)接待客戶,客房的保潔
秦江紅
北海-合浦縣
合浦欽業(yè)賓館
批發(fā)/零售
崗位職責(zé): 1. 準(zhǔn)備工作:保潔員在開始工作前準(zhǔn)備所需的工具和清潔用品,如清潔劑、拖把、清潔布等,并確保它們的充足和良好狀態(tài)。 2. 入房前準(zhǔn)備:保潔員進(jìn)入一間新客房之前,通常會(huì)敲門并宣布自己的到來,確??腿酥獣员崋T的存在。 3. 收拾雜物:保潔員首先會(huì)收拾雜亂的客房,如整理床鋪、清理桌面、擺放好家具等,以確??头康恼麧嵑褪孢m。 4. 清潔衛(wèi)生間:保潔員會(huì)全面清潔衛(wèi)生間,包括清潔馬桶、洗手盆、浴缸/淋浴間、鏡子等,以確保衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。 5. 清掃地面:保潔員會(huì)清掃客房內(nèi)的地面,包括地毯和地板,以去除灰塵和雜物,并使用拖把清潔地面。 6. 更換用品:保潔員需要更換客房內(nèi)已使用過的床單、毛巾等清潔物品,并確保充足的庫存以滿足客人需求。 7. 檢查細(xì)節(jié):保潔員會(huì)仔細(xì)檢查客房,確保所有設(shè)施和設(shè)備正常運(yùn)作,并根據(jù)需要補(bǔ)充廢紙簍、紙巾等物品。 8. 出房后整理:當(dāng)客人退房時(shí),保潔員會(huì)對(duì)客房進(jìn)行全面清潔和消毒,以準(zhǔn)備下一位客人的入住。
莫海欽
北海愛侶游投資管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海愛侶游投資管理有限公司
所在行業(yè) 電器/投資/投資管理
成立時(shí)間 6年(2018年4月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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酒店專職夜班前臺(tái)

¥4000-5000元

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