崗位職責:
1、 負責組織協(xié)調(diào)各項目的房屋交付工作;
2、 負責處理顧客投訴,并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作;
3、 負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工程維保工作,建立并及時更新維保臺賬、理賠記錄;
4、 負責督促物業(yè)公司項目管理品質(zhì)、提升客戶滿意度;
5、 負責做好各項目網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控工作;
6、 完成中心領(lǐng)導交辦的其他任務。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷,工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過程概念;
3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗,有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗;
4、良好的組織協(xié)調(diào)能力,性格穩(wěn)重、耐心,具備良好的客戶服務意識。
約 1 個崗位

北海房地產(chǎn)開發(fā)公司客服經(jīng)理招聘最新投遞

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北海 客服經(jīng)理招聘工資

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