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北海電商售前客服專員招聘

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電商客服專員

3000-4000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人 電子 電子商務(wù) 批發(fā)
2024-10-19
洪善富
電商售前售后客服專員
1、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)(拼多多、淘寶、阿里巴巴、天貓、抖店)的在線客戶接待;
2、工作中主動(dòng)了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達(dá)成銷售目標(biāo);
3、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),能熟練準(zhǔn)確解答客戶問題;
4、配合運(yùn)營、倉儲(chǔ)等同事處理客戶售后及銷售問題;
5、語言組織能力強(qiáng),能承受較大壓力。
6、能聰明的解決客戶糾紛、投訴
約 1 個(gè)崗位
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