2024-10-19
李金嬋
1.上架產品
2.客服回復
3.打單發(fā)貨
4.跟進售后
2024-10-19
黃家和
1、實時查看店鋪的中差評,第一時間,把中差評處理
好。(一般不能超過24小時,就得解決問題
2、直播的過程中,除了客戶正常咨詢的外,還有很多提
交訂單,沒有付款的客戶,我們可以做一個催付的過程,
為什么加入購物車但是沒有下單呢,可以用運費險去打消
他的一個顧慮.
3、每遇到一個比較難搞的問題,特殊的問題,都備注
下來,以后形成一個標準的話術模板
4、整理收集客戶資料,建立新的客戶信息資料庫,
(加微信,引流到第三方平臺)
2024-10-19
吳智明
1、必備:電腦操作熟練、打字速度快每分鐘60
字;
2、有淘寶天貓拼多多京東電商網店客服經驗者優(yōu)先;
3、負責線上客戶溝通,解決客戶在線咨詢問題并促進成交。
3、處理售后問題。
4、薪資待遇:底薪2500+提成,月休4天,餐補300
5、具有良好的溝通能力及團隊協作意識
6、具有較強的學習能力,積極努力,責任心強。
2024-10-19
王寶健
1.臉書每天推廣發(fā)表狀態(tài) 了解產品 開發(fā)客戶下單 2.電商平臺自然流量客戶自來查詢產品 講解產品開發(fā)客戶下單 學習能力強 了解能力強 表達能力強。 3.零售產品 對接客戶 前后售后服務 4.負責在線回答客戶咨詢,進行線上交流,了解需求,進行有效跟蹤,處理店鋪訂單。 5.協助處理客戶的售后服務,如退換貨處理等 6.積極維護客戶關系,記錄跟進好客戶下單,如有問題及時溝通和處理 7.良好的團隊協作精神。需要銷售經驗 職業(yè)要求:年齡18-30歲,會電腦操作熟練,善于交流,有耐心,能給客戶留下良好印象,能適應早起來上班,懂得自律。 待遇:保底+提成百分之20+開單獎勵+年終獎+公司福利 ...
2024-10-19
傅國豪
根據公司提供的客戶電話,向客戶推廣公司的產品服務

電商客服專員

3000-4000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人 電子 電子商務 批發(fā)
2024-10-19
洪善富
電商售前售后客服專員 1、負責各電商平臺(拼多多、淘寶、阿里巴巴、天貓、抖店)的在線客戶接待; 2、工作中主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產品,有效達成銷售目標; 3、熟悉公司產品,學習相關專業(yè)知識
2024-10-18
陳廣宇
客戶咨詢的問題進行解答
2024-10-18
趙海龍
任職資格: 1、年齡18--28歲,男女不限 2、熟悉計算機基本操作,打字速度每分鐘60字以上;電子商務專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應速度快 3、熟悉電商交易流程,有電商客服經驗者優(yōu)先 4、全職
2024-10-18
黃健桓
1.?網店店鋪售前接單,主動與客戶溝通,解決客戶提出的各種問題, 2.?網店店鋪網店售后跟進服務,保持良好心態(tài)處理售后各項事宜,與顧客維護長期關系, 3.?店鋪活動報名,商品上下架, 工作時間:白班早8點到下午4點 ??????????????晚班下午4點到凌晨12點,兩班倒。 工作地址:北海大道70號東方花園B區(qū) 面試地點:火車站廣場東側郵政大樓六層 會打字,會用基礎的表格。有客服經驗優(yōu)先 有良好的工作心態(tài),? 福利待遇: 績效獎金+完善的晉升制度 上班時間:(兩班倒制) 白天班:??8:00-16:00 夜晚班:16:00-24:00 15天輪班制,月休4天。 ...
2024-10-18
盧旺達
1. 售前接單,主動與客戶溝通,解決客戶提出的各種問題。 2. 售后跟進服務,保持良好心態(tài)處理售后各項事宜,與顧客維護長期關系。 3. 要求有經驗。至少有一年以上天貓,或京東網店客服經驗。 4. 熟悉電腦的基本運用,打字速度要快。 5.上級安排的其他臨時工作。 本文職類崗位適合穩(wěn)定的喔!. 要穩(wěn)定長期的,接待顧客主動、熱情、禮貌、耐心,周到、邏輯思維清晰,反應敏捷,善于與人溝通,售后客服應具備耐心和抗打擊能力。 服從上級安排,聽從指揮,學習能力強。 年齡在22-30歲 工作時間:白班早8點到下午4點 晚班下午4點到凌晨12點,兩班倒。 看好哦,要有至少有一年以上天貓或京東網...

電商客服專員

3000-5000元
北海-海城區(qū)-北海新元科技園 1人 電子 電器 化學
2024-10-18
盧慧娟
1、通過淘寶、拼多多、抖音、1688接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單。 2、負責答復跟進及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售 后和物流跟進。 3、經過培訓后,熟悉公司產品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答; 4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免出錯;
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北海 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 23.3%
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學歷要求分析

  • 不限學歷
    97.7%
  • 高中
    1.2%
  • 大專
    1.2%
北海客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占97.7%,高中占1.2%,大專占1.2%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    100%
北海客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。
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