職位描述

崗位職責(zé):
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求.指導(dǎo).帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù)
2.制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成
3.負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集.追蹤處理以及重大客戶問題的解決
4.組織.協(xié)調(diào)各部門做好客服工作.發(fā)生客戶投訴時(shí).具有執(zhí)行權(quán)
5.不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法.為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長(zhǎng)期的規(guī)劃
6.負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任職要求
備注:
1.有汽車4店客服主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.從事客服行業(yè)工作滿2年者
公司有公平公正的晉升平臺(tái).只要你努力.高薪高位都不是夢(mèng).歡迎有夢(mèng)想.有熱情.不想渾渾噩噩.想挑戰(zhàn)自己的你加入我們.
上班時(shí)間:08:30-12:00,14:00-18:00
工作地址:百色市右江區(qū)大旺路1-1號(hào)百投集團(tuán)路口華瑞4S店
聯(lián)系電話:黃女士19966****50,李女士17777****68

公司簡(jiǎn)介

百色華瑞汽車銷售有限公司位于百色市右江區(qū)大旺路1-1號(hào),是百色地區(qū)奇瑞授權(quán)經(jīng)銷商,集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋于一體的汽車4S店。希望能給到大家更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。?
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我公司秉承“以人為本 以客為尊”的理念,通過規(guī)范的顧客服務(wù)系統(tǒng)、專業(yè)的銷售人員,以物超所值的價(jià)格,充分了解每位客戶的需求,使客戶在購(gòu)車前就能全面了解車輛性能,最終目標(biāo)是讓您買的放心,用的省心。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)大旺路輔路 查看上班路線

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崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷、年齡35歲以下、男女不限、有相關(guān)專業(yè)背景或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售計(jì)劃的實(shí)施與管理,組織開展門店各類營(yíng)銷推廣活動(dòng); 3.具備市場(chǎng)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)分析能力及數(shù)據(jù)分析能力; 4.組織并執(zhí)行區(qū)域年度或階段性的工作計(jì)劃及銷售政策; 5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)人員的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及帶教訓(xùn)練; 6.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力口頭表達(dá)與溝通能力,有責(zé)任心、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 8.能適應(yīng)工作出差;
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崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷、年齡35歲以下、男女不限、有相關(guān)專業(yè)背景或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售計(jì)劃的實(shí)施與管理,組織開展門店各類營(yíng)銷推廣活動(dòng); 3.具備市場(chǎng)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)分析能力及數(shù)據(jù)分析能力; 4.組織并執(zhí)行區(qū)域年度或階段性的工作計(jì)劃及銷售政策; 5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)人員的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及帶教訓(xùn)練; 6.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力口頭表達(dá)與溝通能力,有責(zé)任心、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 8.能適應(yīng)工作出差;
廣西百色市右江區(qū)神康醫(yī)藥(總部)
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負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃
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百色華瑞汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 4年(2020年8月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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