職位描述
崗位職責(zé):
1、及時處理訂單以及客戶提出的要求；
2、熟練掌握與客戶溝通的技巧，不斷提升客戶滿意度；
3、負(fù)責(zé)客戶問題咨詢及投訴等；
4、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)的收集及整理；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求：
1、身高1.6米以上，形象氣質(zhì)佳，30歲以下。
2、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力。
3、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。
4、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
6、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力，可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
公司簡介
廣西馳程汽車運(yùn)輸集團(tuán)前身為百色地區(qū)汽車總站，始建于1956年6月，2000年6月經(jīng)百色地區(qū)行署批準(zhǔn)，從國有企業(yè)改制為民營企業(yè)，成立汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司。2002年完成對11個縣汽運(yùn)企業(yè)的聯(lián)合重組改制，成立汽運(yùn)集團(tuán)。2002年11月，隨百色撤地建市，公司貫名為廣西馳程汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司，2003年10月通過ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證和測量體系認(rèn)證，現(xiàn)擁有國家客運(yùn)一級經(jīng)營資質(zhì)、國家貨運(yùn)四級經(jīng)營資質(zhì)，是百色市規(guī)模最大、實(shí)力最雄厚的道路運(yùn)輸企業(yè)。
集團(tuán)現(xiàn)轄16個分公司、縣汽車總站和60個子公司；擁有一級客運(yùn)站5個，二級客運(yùn)站7個，農(nóng)村客運(yùn)站73個；經(jīng)營班線901條，營運(yùn)總里程19.88萬公里，通達(dá)廣東、福建、云南、貴州、重慶等省市；現(xiàn)有營運(yùn)客車3507輛，其中，企營班線客車281輛，公交車590輛，出租車374輛；現(xiàn)有營運(yùn)貨車222輛。集團(tuán)先后榮獲中國道路運(yùn)輸協(xié)會等單位授予的“中國道路運(yùn)輸企業(yè)100強(qiáng)”、“廣西優(yōu)秀企業(yè)”以及“百色十強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
上班地點(diǎn)
工作地址：
百色市那坡縣那坡汽車客運(yùn)站 查看上班路線
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長城品牌汽車銷售，汽車配件銷售，汽車用品銷售，機(jī)電設(shè)備銷售，汽車美容，二類機(jī)動車維修（小型車輛維修），汽車展覽展示服務(wù)，汽車技術(shù)咨詢服務(wù)，汽車租賃，二手車經(jīng)銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車銷售；汽車飾品、汽車配件、鋼材、建筑材料、機(jī)電設(shè)備、五金交電、家用電器、日用百貨、辦公用品銷售；機(jī)動車維修；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車租賃；汽車信息咨詢服務(wù)；展覽展示服務(wù)；禮儀慶典活動組織策劃；自有房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一汽豐田、進(jìn)口豐田品牌汽車銷售,汽車用品、汽車飾品、機(jī)動車配件、日用百貨銷售;汽車租賃,汽車技術(shù)咨詢服務(wù),汽車美容。二手車經(jīng)銷,會展服務(wù),二類機(jī)動車維修(小型汽車維修),汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)咨詢,代辦車輛按揭手續(xù),代辦車輛入戶手續(xù)。 -
許可項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：新能源汽車整車銷售；電池銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營；機(jī)動車充電銷售；分布式交流充電樁銷售；集中式快速充電站；會議及展覽服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；電氣設(shè)備銷售；電線、電纜經(jīng)營；汽車零配件零售；電池制造；汽車租賃；機(jī)動車修理和維護(hù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車、摩托車、工程機(jī)械、汽車配件銷售，機(jī)動車維修，汽車裝飾、美容服務(wù)，二手車經(jīng)紀(jì)，汽車信息咨詢服務(wù)，汽車租賃服務(wù)，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，會議展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目:汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);機(jī)動車修理和維護(hù);潤滑油銷售;汽車裝飾用品銷售;洗車服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項(xiàng)目：機(jī)動車維護(hù)服務(wù)；洗車服務(wù)；汽車零配件批發(fā)兼零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動車修理和維護(hù)；隔熱和隔音材料銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機(jī)動車改裝服務(wù)；潤滑油銷售；法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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普通貨物道路運(yùn)輸；普通貨物道路運(yùn)輸信息咨詢；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；普通貨物搬運(yùn)、裝卸服務(wù)；國內(nèi)快遞（郵政企業(yè)專營業(yè)務(wù)除外）。
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一般項(xiàng)目：機(jī)動車修理和維護(hù)；日用產(chǎn)品修理；電子產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西馳程汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/運(yùn)輸
- 成立時間 24年（2000年6月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
