百色汽車銷售公司信息收集招聘
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百色 信息收集 招聘
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售后客服
3000-5000元2024-10-26劉詩琴\"一、崗位職責:
1、負責對維修客戶回訪工作,并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。具體包括首保/日常保養(yǎng)提醒、預約、老客戶回訪、服務營銷活動邀請等;
2、接聽服務來電,記錄來電客戶信息并受理客戶預約;
3、負責收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等);
4、負責對用戶反饋信息的處理結(jié)果向客戶反饋;
5、編制回訪報告,定期對回訪工作進行總結(jié),對回訪問卷、應答話術(shù)等提出修改建議;
6、負責經(jīng)銷商的服務滿意度調(diào)查的實施及總結(jié);
7、負責配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。
二、任職要求:
1、高中及以上學歷;
2、1年以上服務業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,汽車行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、有一定的電話溝通禮儀;
4、了解汽車產(chǎn)品知識。\" -
市場專員
3000-5000元2024-10-261、負責市場信息收集、分析市場信息。
2、負責各種物料的制作和管理和展廳的布置。
3、負責協(xié)助市場經(jīng)理進行市場推廣活動。
4、負責網(wǎng)站、論壇暨網(wǎng)上平臺的維護和信息的發(fā)布。
5、負責與廠家對接,各種市場報表的填報。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。 -
客服專員
3000-4000元2024-10-26潘經(jīng)理工作職責
1、??? 協(xié)助部門經(jīng)理規(guī)劃店面的滿意度工作,監(jiān)督各部門滿意度的執(zhí)行情況;
2、??? 負責進店客戶信息的登記與維護;
3、??? 對銷售及售后客戶進行回訪調(diào)查,收集、記錄、分析、反饋客戶意見;
4、??? 負責客戶投訴或建議的受理、處理及傳遞,跟蹤處理結(jié)果;
5、??? 協(xié)助部門經(jīng)理發(fā)展維護良好的車主會員關(guān)系,創(chuàng)新用戶服務;
6、??? 開展客戶關(guān)懷活動,提升用戶滿意度。
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其他要求
1、??? 中專以上學歷,專業(yè)不限;
2、??? 有一年以上工作經(jīng)驗;
3、??? 熟練使用辦公軟件;
4、??? 普通話標準、流利;
5、??? 較強的溝通能力、應變能力,良好的團隊合作精神。
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¥
3454
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薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:4K
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學歷要求分析
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不限學歷100%
百色市場推廣/地推招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
百色市場推廣/地推招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。