2024-10-26
劉詩琴
\"一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對維修客戶回訪工作,并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。具體包括首保/日常保養(yǎng)提醒、預(yù)約、老客戶回訪、服務(wù)營銷活動邀請等;
2、接聽服務(wù)來電,記錄來電客戶信息并受理客戶預(yù)約;
3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等);
4、負(fù)責(zé)對用戶反饋信息的處理結(jié)果向客戶反饋;
5、編制回訪報告,定期對回訪工作進(jìn)行總結(jié),對回訪問卷、應(yīng)答話術(shù)等提出修改建議;
6、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的服務(wù)滿意度調(diào)查的實施及總結(jié);
7、負(fù)責(zé)配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。
二、任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷;
2、1年以上服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,汽車行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、有一定的電話溝通禮儀;
4、了解汽車產(chǎn)品知識。\"
2024-10-26
蒲放
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)大客戶信息收集、跟進(jìn),并對大客戶信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新;
2、負(fù)責(zé)完成廠家和集團(tuán)下達(dá)的大客戶經(jīng)營任務(wù);
3、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的工作;
崗位要求:
1、3年以上汽車銷售工作經(jīng)驗;
2、具備良好的溝通能力、談判能力和應(yīng)變能力;
3、執(zhí)行力強,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系:蒲女士,電話:***********
上班地點:廣西省百色市右江區(qū)大旺12號(紅旗體驗中心)
1、負(fù)責(zé)市場信息收集、分析市場信息。
2、負(fù)責(zé)各種物料的制作和管理和展廳的布置。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助市場經(jīng)理進(jìn)行市場推廣活動。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、論壇暨網(wǎng)上平臺的維護(hù)和信息的發(fā)布。
5、負(fù)責(zé)與廠家對接,各種市場報表的填報。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2024-10-26
潘經(jīng)理
工作職責(zé) 1、??? 協(xié)助部門經(jīng)理規(guī)劃店面的滿意度工作,監(jiān)督各部門滿意度的執(zhí)行情況; 2、??? 負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶信息的登記與維護(hù); 3、??? 對銷售及售后客戶進(jìn)行回訪調(diào)查,收集、記錄、分析、反饋客戶意見
約 4 個崗位
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