崗位職責(zé):
1、負責(zé)酒店OTA渠道的管理,實時房態(tài)監(jiān)控維護、客戶意見反饋回復(fù)、實時促銷推廣活動等;
2、通過對接開發(fā)OTA各類渠道和自媒體平臺,實現(xiàn)多渠道全網(wǎng)覆蓋營銷,擴大客源流量入口;
3、對OTA渠道和自媒體運營有濃厚的興趣,并愿意長期發(fā)展;
任職要求:
1、年齡22以上,高中以上學(xué)歷;?
2、一年OTA運營或酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
備注:工作地點為廣西百色市(樂業(yè)縣)
薪資:3500-5000
2024-10-18
李新紅
崗位職責(zé):
三班倒,上6休2,服從管理,具有良好的團隊合作精神
1. 根據(jù)服務(wù)標準,接待好每一位前來需要幫助的客人;
2. 隨時按規(guī)范程序做好客房預(yù)訂;
3. 按散客接待、退房的程序,為賓客辦理入住和退房手續(xù);
4. 按團隊會務(wù)接待、退房程序,接待好每一批團隊、會務(wù)賓客;
5. 按規(guī)范程序為客人提供問詢、開門、行李寄存、留言、物品借用、叫醒、商務(wù)、 小商品等服務(wù);
職位招聘1-2人
崗位職責(zé)
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理;
2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動;
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益;
4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù);
5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù);
6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度;
8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、中專以上文化程度,形象氣質(zhì)良好;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感;
3、熟悉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程序和規(guī)范。
福利
月休8天+法定假日+五險一金+生日福利+節(jié)假日福利+包吃住
薪資
2600-3000+提成+夜班補貼(綜合薪資3200-4000)
上班時間
00:00-次日08:00(專門上一個班次)
約 3 個崗位

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