職位描述

酒店二把手,有晉升意愿優(yōu)先
協(xié)助店長處理酒店日常事務(wù)
管理監(jiān)督前臺工作有序開展
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行培訓(xùn)

上班地點

工作地址: 賀州八步區(qū)柏曼酒店(賀州高鐵站光明大道店)光明大道100號 查看上班路線

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賀州-鐘山縣
1.負(fù)責(zé)制定前臺各項計劃,并組織協(xié)調(diào)下屬各部門的工作,確保各項順利運轉(zhuǎn)。 2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與酒店其他各部門的工作關(guān)系,保證酒店正常運作。 3.負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)酒店大堂對客服務(wù)工作,及時處理酒店內(nèi)的各種賓客關(guān)系問題,確保為賓客提供主動,熱情,耐心,細(xì)致,準(zhǔn)確,高效的服務(wù)。 職位招聘1人
鄭振朝
賀州-昭平縣
賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。2、進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
陳新華
賀州-八步區(qū)
有管理工作經(jīng)驗,連鎖酒店或星級酒店做過,無犯罪記錄!
韋利群
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賀州市湯湯客棧有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé):接受服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌組織前廳所有工作,協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。
黃昭壯
前廳主管
5000-10000元
賀州-八步區(qū)-陽光左岸
二十七、前廳主管 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報至部門經(jīng)理。 2、進(jìn)行部門財物的日常管理和月底盤點。 3、負(fù)責(zé)人員的考勤。 4、協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運正常。 5、完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。 任職要求: 1、年齡25-40歲,中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)良好; 2、從事2年以上前廳接待或主管管理經(jīng)驗,懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先(捷信達(dá)); 3、善于交際,待人禮貌熱情、反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細(xì),語言表達(dá)能力強(qiáng)有良好的應(yīng)變能力、溝通能力和管理能力。
彭福創(chuàng)
賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城
1.有2年前廳部經(jīng)理的工作經(jīng)驗; 2.大專以上學(xué)歷; 3.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 4.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管; 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃; 6.英語對話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。
梁寶峰
賀州-八步區(qū)
負(fù)責(zé)前廳各崗位績效考核的制定,內(nèi)部管理,確保有效完成前廳部門工作。工作內(nèi)容:1、督導(dǎo)前廳員工日常工作中服務(wù)質(zhì)量,確保儀容達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn),待客有禮,熱情耐心。2、協(xié)助總經(jīng)理按酒店標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作,每月制定工作計劃、工作培訓(xùn)和崗位班次,匯總審核員工每月考核、盤點前臺物品及借用物品,清點酒店備用鑰匙,核對賬、物是否相符。3、根據(jù)賓客需求和工作情況變化,隨時做好酒店人員調(diào)配,合理控制房態(tài),親自處理需要特殊安排的訂房事宜。4、負(fù)責(zé)按照酒店各項應(yīng)急方案,及時處理突發(fā)事件。5、負(fù)責(zé)前廳各崗位績效考核制定,協(xié)助運營經(jīng)理做好績效管理。6、征詢收集賓客意見建議,規(guī)范記錄并跟進(jìn),及時妥善處理賓客投訴,及時反映及時處理。
謝海威
廣西和風(fēng)酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西和風(fēng)酒店管理有限公司
所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
成立時間 4年(2020年7月15日)
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