職位描述

1、具有良好的服務意識、溝通協(xié)調(diào)能力,強烈的工作責任心,性格活潑開朗,具有親和力,主動、熱情、積極
2、為客戶辦理預訂、入住、退房,滿足賓客在店期間的各項服務需求
3、完成上級交代的其他工作事項
4、前臺工作需要上夜班

上班地點

工作地址: 賀州八步區(qū)經(jīng)成大廈大堂一樓 查看上班路線

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賀州-八步區(qū)
酒店前臺接待員,辦理入住
陳國威
賀州-八步區(qū)
1、年齡18-28歲,五官端正,有氣質(zhì),性格開朗 大方,具有良好的服務意識: 2、保持大堂清潔整齊,檢查所需表格、文具和前臺日用品是否齊全; 3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預 定,為客人辦理預定手續(xù): 4、快速準確的為客人辦理入住、退房、換房、續(xù)住等手續(xù); 5、熟練的點收客人現(xiàn)金、銀聯(lián)單,及給客人打印收費賬單和發(fā)票; 6按規(guī)定填寫、保管客人遺留物品 7、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性 8、熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴格遵守各項制度和操作程序
陳國威
賀州-八步區(qū)
1. 掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設(shè)施,合理安排房間 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項服務設(shè)施、***息的查詢服務 5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 6.協(xié)助前臺店長完成前臺每月目標
陳國威
賀州-八步區(qū)
1、年齡18-28歲,上班時間24:00-08:00,具有良好的服務意識: 2、保持大堂清潔整齊,檢查所需表格、文具和前臺日用品是否齊全; 3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預 定,為客人辦理預定手續(xù): 4、快速準確的為客人辦理入住、退房、換房、續(xù)住等手續(xù); 5、熟練的點收客人現(xiàn)金、銀聯(lián)單,及給客人打印收費賬單和發(fā)票; 6、按規(guī)定填寫、保管客人遺留物品 7、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性 8、了解周邊環(huán)境,為顧客提供所需要的信息,熱情、周到、細致的幫助客人解決各種需求
陳國威
酒店前臺
3000-5000元
賀州-八步區(qū)
1. 掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設(shè)施,合理安排房間 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項服務設(shè)施、***息的查詢服務 5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 6.協(xié)助前臺經(jīng)理完成前臺每月目標
陳國威
前臺接待
2000-3000元
賀州-八步區(qū)
具備較強的學習能力,具責任感
陳國威
酒店前臺
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務 - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務 - 協(xié)助客人解答相關(guān)問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務
賀州-八步區(qū)
1. 參與酒店的市場調(diào)研,根據(jù)年度計劃,制 定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷 2.督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、 車隊等服務崗位,確保前廳各崗位服務規(guī)范,秩序良好 3.開展客房預訂業(yè)務,審閱有關(guān)報表,掌握 客房狀況,參與預訂管理及客源預測等工作 4.掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、 接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù) 5.為賓客提供聯(lián)絡協(xié)調(diào)等對客服務,包括門 廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親 自處理重要客人投訴和疑難問題
酒店前臺
2000-3000元
賀州-富川縣
一.工作日常 1.做好入住登記,為客人提供良好的服務 2.掌握房態(tài)并及時與客房部溝通核對房態(tài) 3.完成上級交代任務 二.崗位要求 1.年齡18-25,身體健康,形象好 2.要求會使用一定電腦,需要電腦打字 3.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可帶! 4.有較強的責任心 三.薪資構(gòu)成 底薪+補貼 四.工作時間 招中班或者夜班!
張明玉
賀州-富川縣
工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務 - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務 - 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 要會電腦打字,溝通能力強 - 具備良好的服務意識和團隊合作精神 - 工作細致認真,有較強的責任心
張明玉
賀州市八步區(qū)榕煌精品酒店招聘:公司標志 logo
賀州市八步區(qū)榕煌精品酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時間 11年(2012年12月19日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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