職位描述

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽(tīng)電話,做好相應(yīng)的信息記錄與回訪;
2.負(fù)責(zé)向客戶介紹課程,跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程,協(xié)助日常辦公室事務(wù);
3.組織和安排新學(xué)員聽(tīng)課測(cè)試入學(xué);
4.部門(mén)內(nèi)各月教務(wù)數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì)。

公司簡(jiǎn)介

昂立教育,成立于1984年,是目前全國(guó)知名的非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和在校生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),其母體為上海交通大學(xué)。二十余年來(lái),始終致力于建立完整的終生教育產(chǎn)業(yè)鏈,如今"昂立教育"的品牌已經(jīng)家喻戶曉企業(yè)下設(shè):世紀(jì)昂立幼兒園、少兒培訓(xùn)中心、中學(xué)生精品課堂、智立方VIP培訓(xùn)中心、英語(yǔ)培訓(xùn)中心、托雅培訓(xùn)中心、日語(yǔ)培訓(xùn)中心、出國(guó)留學(xué)中心、職業(yè)自考中心、管理培訓(xùn)中心、新課程網(wǎng)絡(luò)教育中心等。目前在全國(guó)擁有150個(gè)直營(yíng)教學(xué)中心,近3000所連鎖少兒英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校,每年培訓(xùn)人次超過(guò)800萬(wàn)。榮獲“中國(guó)十大品牌教育集團(tuán)”、“上海市著名商標(biāo)”等稱(chēng)號(hào)。2012年,又獲“新浪教育2012年最具綜合實(shí)力教育機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)。

上海昂立教育賀州分校和梧州分校隸屬昂立國(guó)際教育,擁有昂立教育的資源和優(yōu)勢(shì)。目前,兩個(gè)分校剛剛成立,主要開(kāi)設(shè)中小學(xué)生英語(yǔ)、作文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)和少兒英語(yǔ)等基礎(chǔ)性課程。其中,賀州分校面積近600平米,十間教室(兩間多媒體教室)、四間辦公室和一間會(huì)議室,硬件設(shè)施先進(jìn)。梧州分校面積近800多平米,十三間教室(三間多媒體教室)、五間辦公室和一間會(huì)議室,硬件設(shè)施相當(dāng)齊備。為適應(yīng)兩所分校迅速發(fā)展的需求,誠(chéng)邀優(yōu)秀人才的加盟。我們有著優(yōu)厚的薪金待遇,卓越的員工培訓(xùn),良好的發(fā)展空間。我們將為每一位優(yōu)秀人才搭建能充分施展才華的舞臺(tái),為每一位人才的發(fā)展創(chuàng)造廣闊的空間并提供系統(tǒng)的培訓(xùn)支持,為每一位人才提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的、體現(xiàn)才能的業(yè)績(jī)的薪酬。熱烈歡迎有識(shí)之士的加盟。

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賀州-八步區(qū)
酒店前臺(tái)接待員,辦理入住
陳國(guó)威
賀州-八步區(qū)
1、年齡18-28歲,五官端正,有氣質(zhì),性格開(kāi)朗 大方,具有良好的服務(wù)意識(shí): 2、保持大堂清潔整齊,檢查所需表格、文具和前臺(tái)日用品是否齊全; 3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù) 定,為客人辦理預(yù)定手續(xù): 4、快速準(zhǔn)確的為客人辦理入住、退房、換房、續(xù)住等手續(xù); 5、熟練的點(diǎn)收客人現(xiàn)金、銀聯(lián)單,及給客人打印收費(fèi)賬單和發(fā)票; 6按規(guī)定填寫(xiě)、保管客人遺留物品 7、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性 8、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序
陳國(guó)威
賀州-八步區(qū)
1. 掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢(xún)服務(wù) 5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理 6.協(xié)助前臺(tái)店長(zhǎng)完成前臺(tái)每月目標(biāo)
陳國(guó)威
賀州-八步區(qū)
1、年齡18-28歲,上班時(shí)間24:00-08:00,具有良好的服務(wù)意識(shí): 2、保持大堂清潔整齊,檢查所需表格、文具和前臺(tái)日用品是否齊全; 3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù) 定,為客人辦理預(yù)定手續(xù): 4、快速準(zhǔn)確的為客人辦理入住、退房、換房、續(xù)住等手續(xù); 5、熟練的點(diǎn)收客人現(xiàn)金、銀聯(lián)單,及給客人打印收費(fèi)賬單和發(fā)票; 6、按規(guī)定填寫(xiě)、保管客人遺留物品 7、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性 8、了解周邊環(huán)境,為顧客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致的幫助客人解決各種需求
陳國(guó)威
賀州-八步區(qū)
1. 掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢(xún)服務(wù) 5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理 6.協(xié)助前臺(tái)經(jīng)理完成前臺(tái)每月目標(biāo)
陳國(guó)威
賀州-八步區(qū)
具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具責(zé)任感
陳國(guó)威
賀州-八步區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問(wèn)題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
賀州-八步區(qū)
1. 參與酒店的市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)年度計(jì)劃,制 定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算,制定房間價(jià)格及促銷(xiāo)計(jì)劃,配合銷(xiāo)售部進(jìn)行宣傳促銷(xiāo) 2.督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、 車(chē)隊(duì)等服務(wù)崗位,確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范,秩序良好 3.開(kāi)展客房預(yù)訂業(yè)務(wù),審閱有關(guān)報(bào)表,掌握 客房狀況,參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等工作 4.掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類(lèi)別,迎送、 接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù) 5.為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對(duì)客服務(wù),包括門(mén) 廳迎送、問(wèn)題咨詢(xún)、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車(chē)代叫、郵電服務(wù)等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親 自處理重要客人投訴和疑難問(wèn)題
賀州-富川縣
一.工作日常 1.做好入住登記,為客人提供良好的服務(wù) 2.掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部溝通核對(duì)房態(tài) 3.完成上級(jí)交代任務(wù) 二.崗位要求 1.年齡18-25,身體健康,形象好 2.要求會(huì)使用一定電腦,需要電腦打字 3.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可帶! 4.有較強(qiáng)的責(zé)任心 三.薪資構(gòu)成 底薪+補(bǔ)貼 四.工作時(shí)間 招中班或者夜班!
張明玉
賀州-富川縣
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問(wèn)題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 要會(huì)電腦打字,溝通能力強(qiáng) - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心
張明玉
上海昂立教育賀州梧州分校招聘:公司標(biāo)志 logo
上海昂立教育賀州梧州分校
所在行業(yè) 大學(xué)/化學(xué)
成立時(shí)間 19年(2004年12月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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