19小時前
陳國威
負責(zé)酒店公共區(qū)域衛(wèi)生
早上協(xié)助餐廳
19小時前
陳國威
清潔客房??头糠?wù)員需要進入客房進行清潔工作,包括開窗通風(fēng)、收拾***、撤布草等,這些工作需要細心和體力。
服務(wù)客人。客房服務(wù)員需要向客人提供微笑服務(wù)和溫馨的住宿環(huán)境,包括主動問候、提供所需物品等。
消毒工作。按照操作標準和消毒要求,清潔和消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和設(shè)施。
檢查退房。檢查退房時,需要按照規(guī)范處理客人遺留的物品,并及時報告前臺。
維護設(shè)備。檢查客房和公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并報修。
管理布草。負責(zé)布草的收發(fā)、盤點、運送及補充,正確使用和保管工作車、保潔工具等。
安全防范。樹立安全防范意識,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事及時報告上級。
記錄和反饋。真實填寫工作報表,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時反映給主管,并在報表備注上注明。
其他任務(wù)。完成上級指派的其他任務(wù),如接待新客人、提供咨詢服務(wù)等。
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